Kampanyalı Yumurtanın Stok Sorunu Nedeniyle Siparişimin İptali

18.02.2026 tarihinde saat 09:48’de Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi bölgesinden 819277570 numaralı siparişimi verdim. Yumurtada kampanya olduğu için özellikle 2 kutu satın aldım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim.
Ancak aynı gün saat 16:37’de arandım ve yumurtanın stoklarda kalmadığı, bu nedenle siparişimin ilgili kısmının iptal edildiği söylendi. Sabah sistemde stokta görünen ve ücretini ödediğim bir ürünün, saatler sonra stok yok denilerek iptal edilmesini kabul edemiyorum. Üstelik kampanyalı bir ürünü bu şekilde alamamış oldum.
İlgili sipariş ekranının görselini de ekliyorum. Ödemesini yaparak satın aldığım kampanyalı yumurtaların, siparişi oluşturduğum andaki gördüğüm fiyat üzerinden tarafıma ulaştırılmasını ve bu stok yönetimi ve bilgilendirme sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















