Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmiyor!

28/01/2026 akşam saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 806808737 numaralı siparişim, 2 gündür “adres bulunamıyor” gerekçesiyle bir türlü teslim edilmiyor. Sanki dağ başında oturuyormuşum gibi davranılıyor ancak aynı adrese daha önce defalarca farklı firmalardan sorunsuz teslimat aldım.

Önce arayıp tavuk yok, şu yok bu yok diyerek siparişteki pek çok temel ürünün olmadığını söylediler. Ben de bakkaldan değil, koskoca Migros’tan sipariş verdiğimi, bu kadar temel ürünün stokta olmamasını ve bu şekilde aranmamı kabul edemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından müşteri ilişkilerini aradığımda ise sürekli sadece “özür dileriz” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Adresim açık ve net olmasına rağmen 2 gündür bu şekilde oyalanmak, kendimi resmen kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Siparişimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.