Sipariş İptalinin Gerekçesi Ve Stok Yönetimi Hakkında Açıklama Talebi

Migros Sanal Market üzerinden 771360669 numaralı siparişimi İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’nden verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15–20 dakika sonra aranarak, ürünlerin tamamının stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi.

Aynı bölgeden, benden sonra sipariş veren karşı sokaktaki arkadaşımın siparişindeki tavuklar ise iptal edilmedi. Ürünlerin tamamının stokta olmaması bana gerçekçi gelmiyor, özellikle çok kısa süre sonra ve hemen yakınımda bir başkasının siparişindeki benzer ürünler teslim ediliyorken bu durum açıklama gerektiriyor.

Migros Sanal Market’ten, bu siparişimin neden gerçekten iptal edildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve sistemlerinin stok yönetimi ile sipariş iptali süreçlerinin kontrol edilmesini talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.