to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Yüreğir mağazasından verdiğim 27 Mayıs tarihli 884500988 numaralı ve 30 Mayıs tarihli 886302638 numaralı iki siparişimde, aynı ürünleri kampanyalı fiyatla satın aldım. Her iki siparişim de stok yokluğu gerekçesiyle iptal edildi, ancak kısa süre sonra aynı ürünlerin bu kez daha yüksek fiyattan, stok var olarak yeniden satışa sunulduğunu gördüm.
İlk iptal sonrası müşteri hizmetlerini arayıp iadeyi kabul etmediğimi, ürünlerin tarafıma kampanyalı fiyattan gönderilmesini istediğimi belirttim, buna rağmen siparişim yine de iptal edildi. İkinci iptalden sonra tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “talep oluşturduk” denilerek görüşme sonlandırıldı ve şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Toplamda yaklaşık 1.250 TL tutarında alışverişim bu şekilde iptal edilmiş oldu.
Migros’un kampanyalı olarak sattığı ürünleri, stok yokluğu gerekçesiyle iptal edip hemen ardından daha yüksek fiyattan stokta göstererek satışa sunmasını hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından son derece yanlış buluyorum. İptal edilen siparişlerimdeki ürünlerin, o an geçerli olan kampanyalı fiyatlarından tarafıma yeniden satışa açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.05.2026 tarihinde Kayserimall Migros şubesine gittiğimde Milango marka 1 kg çikolatanın 380 TL’ye düştüğüne dair etiket asıldığını gördüm. Kasada kampanyanın ertesi gün başlayacağı, ancak saat 12.00’den sonra Migros Sanal Market üzerinden sipariş verebileceğim söylendi. Bunun üzerine gece Migros...
Uzun süredir Migros Sanal Market’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Dün verdiğim siparişler, kullanım koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle arka arkaya iptal edildi ve ardından hesabıma giriş yapmam da kısıtlandı. Hesabımda 2 bin küsur Money puan birikm...
27 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde, sepetimde yer alan kampanyalı bir gıda ürünü stokta var olarak görünmesine rağmen sipariş tesliminde tarafıma gönderilmedi. Ürün, sipariş sürecinde sistemde mevcut gözüküyordu...
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:58’de Migros Sanal Market üzerinden #880688328 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, Migros’un kendi uygulamasında açıkça yer alan “Money ile Tek Seferde 600 TL ve Üzeri Neutrogena Yüz Bakım ve Cilt Bakım Ürünü Alışverişine 150 Money Hediye” kampanyasına katıldım ve ...
19 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ferro Rocher 16’lı çikolata için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 879000247 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üç kez ertelendi ve her defasında ürünler tedarik edilmedi. Son olarak aranıp, ürünlerin iptal edilmesi talebim olmadığı ...
Yorumlar