to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Cipslerde İndirim Uygulanmadı, 30 TL İadem Yapılmadı
17 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine verdiğim siparişte, Züber-Noutos markasına ait “kajun baharatlı” ve “yoğurt mevsim yeşillikleri” çeşitlerinden iki adet cips aldım. Uygulamada “2. Si %50 indirimli” kampanyası olduğu için bu şekilde tercih ettim. Ancak toplamda 961,91 TL (kartıma yansıtılan) ödeme yaptığım siparişimde, faturada indirim tutarı olan yaklaşık 30 TL yansıtılmadı.
Siparişime ait referans numarası: 92150990107250817. Kampanyayı ilk kez kullanıyordum ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Beklentim, kampanya kapsamında olması gereken 30 TL’lik indirim tutarının tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetlerine bağladım, aynı üründen 2 tane alınması gerekiyormuş, kampanya biraz hileli olmuş diye düşünüyorum çünkü öyle anlaşılmıyordu
