Kampanya Etiketi Asılı, İndirim Kasada Uygulanmadı

06.05.2026 tarihinde saat 12.15 sularında Antakya Hatay’daki Migros Kağan Kavak mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda MR. No Sandviç 130 g ürünü için “2. %50 indirimli” şeklinde kampanya etiketi asılıydı. Bu kampanyadan yararlanmak için 6 adet ürün aldım ve kasaya geldim.
Kasada özellikle kampanyanın fiyatlara yansıyıp yansımadığını sordum. Yapılan kontrolde kampanyanın sistemde görünmediği, indirim uygulanamayacağı söylendi. O sırada ürünün bulunduğu rafta kampanya yazısı hâlâ asılı durumdaydı. Kampanya geçerli olmadığı için 6 adet ürünü alamadım, almaktan vazgeçmek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Reyonda kampanyası afişle duyurulan ürün için kasada da aynı kampanyanın geçerli olmasını, MR. No Sandviç 130 g ürünü için ilan edilen “2. %50 indirimli” kampanyasının tarafıma uygulanmasını ve almak istediğim 6 adet ürünü bu kampanya şartlarıyla satın alabilmem için gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















