to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Kartıma Yansımadı Ve Bilgi Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden aldığım ürünlerin hepsini iade ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iadem hala kartıma yansımadı. Uygulamada veya sistemde iadenin yapıldığına dair net bir bilgi alamadığım gibi, banka referans numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir yardım alamadım. Ne Migros tarafından net bir bilgilendirme yapılıyor ne de iadenin banka sürecini kontrol edebiliyorum.
İade ettiğim ürünlerin toplam ücretinin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve sürecin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
