to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimat Ücreti Ödenmesine Rağmen 2,5 Saat Gecikme
Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 19.20 civarında verdiğim sipariş için 45 dakika içinde teslimat seçeneğini tercih ederek hızlı teslimat için ayrıca 60 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Hızlı teslimat ücreti ödememe rağmen siparişimin belirtilen sürenin çok üzerinde gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve şu an müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kırıkkale’deki adrese verdiğim bu siparişte taahhüt edilen teslim süresine uyulmadığı için ödediğim 60 TL hızlı teslimat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
