Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Teslimat Sözleşmesinin İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

22.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 840895065 numaralı siparişimde teslimat süresi uygulamada yaklaşık 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme sırasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Hala daha cevap alamıyorum Ne teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanarak tarafıma dönüş sağlandı.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişim eksikliği için tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun görülüyorsa mağduriyetimi giderecek bir telafi/indirim uygulanmasını talep ediyorum.


Hala daha siparişim teslim edilmesi 1 saat 14 dakika oldu biz neden hızlı teslimat olarak ödeme yapıyoruz ki yani ne önemi var

Şura
22 Mart 20:52

2 saat olacak hala daha gelemedi.

23 Mart 11:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Şura
23 Mart 23:38

Verdikleri sadece 50 TL kupon 600 TL üzerinde geçerli bir daha asla alışveriş yapmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Hemen'de Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

29 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 768370956 numaralı siparişim için uygulamad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Bozuk Salatalık Badem Getirdi!

Migros HemenBozuk Salatalık Badem Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros'tan Aldığım Süt Bozuk Çıktı

Migros'tanAldığım Süt Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurcan
Migros Hemen Kurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Migros HemenKurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Hemen Et Siparişi

Migros Hemen EtSiparişi

Profil fotoğrafı
Nur
Migros'tan Alınan Yumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Migros'tan AlınanYumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Profil fotoğrafı
Arif
Migros Küflü Bozuk Ürün Gönderiyor!

Migros KüflüBozuk Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Zarife

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri