Hızlı Teslimat Sözleşmesinin İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 840895065 numaralı siparişimde teslimat süresi uygulamada yaklaşık 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme sırasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Hala daha cevap alamıyorum Ne teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanarak tarafıma dönüş sağlandı.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişim eksikliği için tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun görülüyorsa mağduriyetimi giderecek bir telafi/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Hala daha siparişim teslim edilmesi 1 saat 14 dakika oldu biz neden hızlı teslimat olarak ödeme yapıyoruz ki yani ne önemi var
2 saat olacak hala daha gelemedi.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Verdikleri sadece 50 TL kupon 600 TL üzerinde geçerli bir daha asla alışveriş yapmayacağım












