to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım bir siparişte ödemeyi Migros’un hazır limit erteleme özelliği ile gerçekleştirdim ve tutarı hemen geri ödedim. Daha sonra siparişi iptal ettim ancak para iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum.
Sistem üzerinde 14.12.2025 tarihinde para iadesi yapılmış gibi görünüyor, işlem hareketi de görünüyor fakat hesabıma fiilen yansıyan hiçbir ücret yok. Yani ekstrede/yapılan işlemlerde iade gözüküyor ama kullanabildiğim ya da gerçekten bana ulaşan bir para yok.
Bu durumla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma “paranız yatmış görünüyor” bilgisini verdiler. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hesabımda somut bir iade tutarı yok ve mağduriyetim devam ediyor.
Hazır limit erteleme ile yapılan bu ödemenin iadesinin gerçekten hesabıma geçmesini, varsa teknik ya da sistemsel bir hata varsa da acilen incelenip düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Bağdat Caddesi Migros şubesinden, Migros Sanal Market üzerinden 1274,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saatte teslim...
Merhaba, Migros sanal marketten 16.02.2025 tarihinde iki kez ayrı ayrı ürün siparişi verdim. Bütün gün siparişimi bekledim. Siparişimin teslim saatine yakın siteyi kontrol ettiğimde, siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söylem...
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
13.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.078 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati geldiğinde ürünlerim gecikince siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen daha sonra “siparişiniz yolda” şeklinde bilgi verildi, ben de yeniden bekledim. Ardından sistemde sipariş ...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. 06.06.2025 tarihinde saat 11.22'de siparişim iptal edildi. Aynı gün saat 17.22'de, 'Paranız iade edildi' şeklinde mesaj aldım. Bugün 16.06.2025 ve hâlâ hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Sürekli belirtmeme rağmen, yazılı olarak sadece 'İadenizi yaptık' denil...
Yorumlar