to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 862879893 numaralı siparişim 23 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Çankaya Üniversiteliler Mahallesi’indeki adrese teslim edildi. Siparişimde yer alan yoğurt ve dondurma ürünleri hasarlıydı; yoğurt paketi parçalanmış durumdaydı, dondurma ise tamamen erimişti ve ürünlerin dışarıda uzun süre bekletildiği çok net anlaşılıyordu. Özellikle yoğurt bozulmuş ve kokulu haldeydi. Üstelik yurtta kaldığım için, zaten hijyen ve ortam koşulları gereği bu kokulu ve hasarlı poşeti saklama imkanım da yoktu.
Durumu hemen aynı gece Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede, bana gelen hasarlı ve kokmuş yoğurt poşetini saklamadığım için iade sağlanamayacağı söylendi. Elimde ürünlerin hasarlı ve bozuk olduğunu açıkça gösteren fotoğraflar olmasına rağmen bunların da kabul edilmeyeceği ifade edildi.
Sonuç olarak hem bozuk, sağlıksız ve tüketilemeyecek durumda ürün teslim edilmesi hem de buna rağmen ücret iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Migros Sanal Market’ten, bu siparişteki hasarlı yoğurt ve dondurma ürünlerinin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum 832452967 numaralı siparişim Ankara Sincan’daki adresime teslim edildiğinde, yoğurt kovasının kırılmış, peynirin ise ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünler bu şekilde hasarlı halde teslim edildi. Hemen Migros Sanal Market uygulaması üzerinden müşteri hizme...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 21:40 civarında İstanbul Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 806789391 numaralı siparişim teslim edildi. Poşeti açar açmaz Migros yoğurt 3000 g ürününün tamamen kırık şekilde geldiğini gördüm. Yoğurdun kutusu baştan sona kırılmış, ürün poşetin içine ve diğer ürünlerin ...
Asla! Dün Migros Sanal Marketten yaptığım siparişlerimin çoğu hasarlı gelmiş olup, özellikle aldığım kefirler poşetlerinde patlak teslim edildi. Bununla ilgili firmada doğru düzgün muhatap bulamıyoruz. Çalışanlar ilgisiz ve sorunu asla çözmüyor. İade talebi için sizin oyalıyorlar. 13 Ağustos 2024 t...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine 2032,10 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilend...
Yorumlar