Migros güvenlik

27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...

Migros Sanalmarketim üzerinden yaptığım sipariş, Evime sadece 200 metre uzaklıktaki Migros şubesinden geliyor, soğuk zincire tabi et ve diğer soğuk zincir ürünleri doğrudan sıcak şekilde teslim edildi. Ürünlerin uzun süre dış ortamda bekletildiği çok netti; teslimat anında hem sıcak hem de bozulmaya...

26.10.2026 tarihinde Migros Sanal üzerinden verdiğim 731410067 numaralı siparişim, Van/İpekyolu adresine en geç saat 21.00'de teslim edilmesi gerekirken gece 23.40 civarında teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle gece yarısına kadar siparişi beklemek zorunda kaldım ve bu durum beni oldukça tedirgin ett...

Migros Sanal Market, Migros Hemen ve Migros Yemek uygulamalarında babamın numarası kullanılarak alışveriş yapılmış. Bunları ben fark etmesem haberimiz olmayacaktı. Migros tarafından babama bu siparişlerle ilgili herhangi bir geri bildirim yapılmamış. Siparişi oluşturanları aradığımızda, numaranın sa...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Migros şubesinden 1 kilo somon ve 1,5 kilo hamsi aldım. Eve geldikten yaklaşık bir saat sonra balıkları pişirmek için hazırlarken, balıklar elimizde parçalandı. Hiçbir işlem yapmadan, sadece paketten çıkarınca bu şekilde dağılmaları ...

21-22-23 Ekim 2025 tarihlerinde, Migros Kipa Torbalı mağazasına TV reklamlarında belirtilen 21-26 Ekim kampanyası kapsamında somon balığı almak için üç kez gittim. Ancak her seferinde mağaza girişindeki çalışanlar ve güvenlik görevlisi, somon balığının gelmediğini ve tezgahlarda bulunmadığını belirt...

22 Ekim gecesi İzmit Plaj Yolu Migros Hemen şubesinden 744009715 numaralı siparişimle kazandibi tatlısı aldım. Hamile eşim için aldığım bu tatlının içinden kıl çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve özellikle eşimin sağlığı için çok endişelendim. Durumu Migros Hemen müşteri hizmetlerine...

Migros Hemen üzerinden 743955859 numaralı siparişimle aldığım Kahve Dünyası Gofrik ürününü açtığımda, ürünün üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 23.11.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım durumu hem Migros Hemen’e hem ...

9 gün önce Migros’tan satın aldığım Arnica Demli Inox çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kez 14 Ekim 2025’te kullandığımda, kaynatma işlemi sırasında otomatik olarak durmuyor ve yeşil ışık moduna geçmiyor. Manuel olarak yeşil Moda aldığımda bile makine kaynatmaya devam ediyo...

Migros Sanal Market üzerinden 740519532 numaralı siparişimde, aralarında kıyma, yoğurt, taze kaşar, süzme peynir ve eski kaşar gibi soğuk zincir ürünlerinin de bulunduğu ürünlerim teslimat için 5 saat boyunca hazır şekilde bekletildi. Siparişim, planlanan teslimat saatinden 2 saatten fazla gecikti. ...

18.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden çoklu ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan Kahve Dünyası Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata, elime ulaştığında üzerinin koli bandı ile sarılı olduğunu fark ettim. Detaylı incelediğimde ambalajın açık olduğunu ve bu durumun koli bandı ile kamufle edilmeye...

17.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki Kaynarca şubesinden California roll suşi siparişi verdim. Siparişimdeki suşinin son kullanma tarihi 16.10.2025 olmasına rağmen, ürün bana 17.10.2025 tarihinde teslim edildi ve oğlum üründen bir parça tüketti. Bu du...

Migros’tan gelen SMS’lerdeki numaraların resmi olup olmadığını öğrenmek istediğimde, müşteri hizmetleri bu konuda bilgi vermeyeceklerini belirtti. Bu kadar basit bir numara doğrulamasının yapılmaması ve müşteriye şeffaf bilgi sunulmaması, güvenlik riskini artırıyor ve mağduriyetlere yol açıyor. Mig...

13/10/2025 tarihinde Konya Ereğli Migros mağazasından aldığım Bilken marka yumurtanın küflü ve rutubetli olduğunu, alışverişten yarım saat sonra fark ettim. Ürünün fiş numarası: 68590044715251013. Yaşadığım bu sorun sonrasında mağazayı telefonla arayarak bilgi vermek ve çözüm talep etmek istedim; f...

02 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Migros Jet Gayrettepe, Hoşsohbet Sokağı No:1/A, 34349 Beşiktaş/İstanbul şubesinden alışverişimi tamamlayıp çıkarken, merdiven korkuluklarına tutunduğum sırada, Migros tarafından kamyonların mal indirip bindirmesi amacıyla sonradan açtırılan ve güvenlik önl...

07.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından, Migros Metrolife Sancaktepe şubesinden dana Eti siparişi verdim (#733933422). Ürünü yemeği yapmak için ocağa koyduğumda, tencerede birkaç tane balık kılçığı fark ettim ve ayıklamak zorunda kaldım. Bu durumun hijyen ve kontaminasyon açısından ciddi bi...

Geçen hafta İnegöl 5m Migros şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında karışık açık çerez satın aldım. Eve geldiğimizde çerezleri tüketirken bir kajuyu açtığımızda içinden canlı kurt çıktığını gördük. Ardından başka bir tanesini kırdık, bu sefer de küflü olduğunu fark ettik. Birkaç tane daha açtık ve yi...

+3

07 Ekim 2025 tarihinde Migros Tuzla şubesinden Datella marka paketli hurma satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden kocaman bir böcek çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Ürünü böcekli olduğu için mağazaya götürüp iade ya da değişim işlemi yapmad...