Migros Sanal Market’ten Bozulmuş Tavuk Bonfile Ürünü Ve Sağlık Endişesi


12 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım, Uzman Kasa markalı, son kullanma tarihi 15 Temmuz olarak görünen paketli tavuk bonfile ürününü teslim aldıktan kısa süre sonra açtığımda, ürünün renginin normalden farklı olduğunu ve çok ağır, keskin bir koku yayıldığını fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bariz şekilde bozuktu.
Bunun üzerine Migros Sanal Market iade hattını aradım ve hemen gelip iade alınacağı söylendi. Ancak bu kadar kısa süre içinde bozulmuş ve tüketilemeyecek durumda bir ürünün tarafıma gönderilmiş olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe taşıyorum hem de gıda güvenliği anlamında ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bozuk ürüne ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin artırılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesi ile birlikte uygun görülüyorsa telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















