Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği


Tarsus Migros Hemen üzerinden dün akşam verdiğim siparişte, özellikle tarihine dikkat edilmesini rica ettiğim Dankek rulo pasta ürünü son kullanma tarihi geçmiş bir şekilde gönderildi. Ürünü bugün çocuğum yerken, sonradan aklıma gelip tarihine baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm ve çocuğumun bunu tüketmiş olduğunu fark edince büyük bir endişe yaşadım.
Sipariş numaram 835447783’tür. Siparişi verirken özellikle ürünün tarihi konusunda uyarıda bulunmama rağmen, tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmesi, üstelik çocuğumun yemiş olması, sağlığımızı ciddi şekilde tehdit etmektedir. Bu durumun kabul edilebilir hiçbir yanı yoktur.
Migros’u aramama rağmen telefonla ulaşım sağlayamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem bu somut olay hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Çocuğumun sağlığı söz konusuyken bu derecede dikkatsizlik ve ilgisizlik asla kabul edilemez.
Bu olayla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili ürün ve reyonlarda sıkı denetim sağlanmasını talep ediyorum. Çocuğumun sağlığı ile ilgili oluşabilecek her türlü risk ve mağduriyetin sorumluluğunun Migros’a ait olduğunu düşünüyorum ve konuyu hukuki olarak da takip edeceğimi belirtmek istiyorum.


Migros Hemen üzerinden Aptamil Prosyno bebek maması siparişi verdim. Ürün elime 08.03.2026 tarihinde ulaştı, sonrasında kutuya baktığımda son kullanma tarihinin 05.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani tarihi geçmiş bebek mamasını hiçbir kontrol yapılmadan tarafıma göndermişler. Sabah uyku sersemi oldu...
Ankara Dikmen Caddesi üzerindeki Migros şubesinden, Migros uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 807763631 olan alışverişimde bugün gönderilen portakalların tamamı çürük geldi. Sürekli aynı şubeden çürük, bozuk ya da son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi artık tahammül edilemez bi...

20 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 761948288 numaralı siparişimde, aldığım 2 adet Damak Antep fıstıklı çikolatanın son kullanma tarihinin bir aydan fazla süre önce geçtiğini fark ettim. Böyle hassas bir dönemde, son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün gönderilmesini kesinlikle kabul...

28 Aralık günü saat 18:00 civarında Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 787199381. Siparişi kızım teslim aldı, ben ise birkaç saat sonra eve geldiğimde ürünleri kontrol edebildim. Gece tereyağı ile kurabiye yapacaktım ancak poşetleri tek tek kontrol ettiğimde tereyağın hiç gön...
Yorumlar