Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Kapak Lekesi Ve Migros'un Yetersiz Çözümü

Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Kapak Lekesi Ve Migros'un Yetersiz Çözümü
Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Kapak Lekesi Ve Migros'un Yetersiz Çözümü
profile
İlkay
22 Mayıs 17:39
44

24 Nisan’da Migros Extra’dan Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandım ve kullanımın hemen ardından kapağında siyah siyah lekeler oluştu, tencerenin iç kısmı da lekelendi. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Migros’a ilettiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını, tedarikçi firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Tedarikçi firmayı aradığımda ise Migros’la görüşmem gerektiği söylendi. Bu şekilde her iki tarafın da müşteri hizmetlerini toplamda beş kez aradım ve hâlâ sorunun nasıl çözüleceği konusunda net bir bilgi alamadım.

Ürünün faturası Migros’ta kayıtlı ve bende mevcut olmasına rağmen, yeni aldığım ve ilk kullanımda sorun çıkan bu düdüklü tencerenin lekeli haliyle kullanmak istemiyorum. Migros’un ürünü sorunsuz bir yenisi ile değiştirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İlkay
İlkay
22 Mayıs 17:43

Müşteri hizmetlerinizi üç kez aradım. Gurur Tekstil’in telefonunu Google’dan bulup orayı aramamı istediler gurur Tekstil‘i aradım bizimle alakası yok Migros’u aramanız gerek dediler tekrar Migros’u aradım lütfedip gurur Tekstil’in numarasını verdiler tekrar gurur Tekstil‘i aradım bizimle ilgili değil Migros’un form doldurması gerek dediler tekrar Migros’u aradım yani toplamda beş arama yaptım 1.10’a yönlendirdi 1.10’a yönlendirdi ben ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Resmen müşteriyle dalga geçiliyor

İlkay
İlkay
23 Mayıs 12:50

Merhaba. Ben dün Migros’la ilgili alışveriş sonrası sorunumu yazmıştım. Migros benim müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir öneride bulun. Ben zaten dün tam üç kez müşteri hizmetlerini aramıştım. Onun dışında iki kez tedarikçi firmayı aradım. Dalga geçer gibi Migros müşteri hizmetleri tedarikçi firmayı aramam gerektiğini söyledi tedarikçi firma Migros müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi tekrar Migros müşteri hizmetlerini aradım tedarikçi firmaya yönlendirdi tekrar tedarikçi firmayı aradım Migros’a yönlendirdi. Ben hala sorunumun nasıl çözüleceğini bilmiyorum ya da çözülüp çözülmeyeceğini bilmiyorum. Tavsiyem Migros ekstradan kimse hiçbir şey almasın asla arkasında durmuyor satıcı değilmiş gibi davranıyor sürekli başka yerlere yönlendiriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşıma Sonrası Düdüklü Tencere Kapağı Açılmıyor

profile
Nidanur
13 Mayıs 07:33
100
Taşıma Sonrası Düdüklü Tencere Kapağı Açılmıyor

Fissler Düdüklü Tencere Hava Kaçağı Sorunu Ve Migros-Fissler İlgisizliği

profile
Fatma
18 Aralık 2025 10:18
512
Fissler Düdüklü Tencere Hava Kaçağı Sorunu Ve Migros-Fissler İlgisizliği

Dyson Airwrap'in Uyumsuz Fişi Ve Çalışmama Durumu İçin Tam İade Talebi

profile
Ülkan
24 Aralık 2025 18:19
960
Dyson Airwrap'in Uyumsuz Fişi Ve Çalışmama Durumu İçin Tam İade Talebi
Dyson Airwrap'in Uyumsuz Fişi Ve Çalışmama Durumu İçin Tam İade Talebi
dyson-airwrapin-uyumsuz-fisi-ve-calismama-durumu-icin-tam-iade-talebi-2.jpg

Torku Süt Kapağından Sızdırma Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hakkı
21 Ocak 09:29
216
Torku Süt Kapağından Sızdırma Ve Geri Ödeme Talebi
Torku Süt Kapağından Sızdırma Ve Geri Ödeme Talebi
Torku Süt Kapağından Sızdırma Ve Geri Ödeme Talebi
torku-sut-kapagindan-sizdirma-ve-geri-odeme-talebi-4.jpg
torku-sut-kapagindan-sizdirma-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Servis Sürecinin Tüketiciye Yüklenmesi

profile
Hüseyin
07 Nisan 21:38
258
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Servis Sürecinin Tüketiciye Yüklenmesi
kusurlu-urun-teslimati-ve-servis-surecinin-tuketiciye-yuklenmesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri