Taşıma Sonrası Düdüklü Tencere Kapağı Açılmıyor

Fissler marka Vitaquick düdüklü tenceremi daha önce iki kez sorunsuz kullandım. 07.05.2026 tarihinde son kez problemsiz şekilde kullandıktan sonra, şehir değişikliği sebebiyle ürünü kendi kutusuna yerleştirip etrafını kartonla sararak 08.05.2026 tarihinde kargoya verdim. 9 Mayıs’ta şehir değiştirdim ve 11.05.2026 tarihinde kargo tarafıma ulaştı, ancak kutuyu açtığımda düdüklü tencerenin kapağını hiçbir şekilde açamadım.
Ürün taşınma sürecinde kendi kutusunda ve korumalı şekilde gönderildiği halde kapağın bu şekilde kilitlenmesi beni endişelendirdi. Şu an kapağı zorlamaya da çekiniyorum, zarar vermekten korkuyorum ve tencereyi kullanamıyorum.
Fissler’den, öncelikle bu kapağın güvenli şekilde nasıl açılacağı konusunda net ve uygulanabilir bir yönlendirme yapılmasını ya da mümkünse Bingöl ilinde yetkili bir teknik ekip tarafından ürünün incelenip sorun çözülmesini rica ediyorum. Ürünü güvenle ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

























