Eti Browni Intense'te Sürekli Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Eti Browni Intense çikolatalı ürünlerde defalarca kez bozuk, bayat ve tüketilemez durumda ürünlerle karşılaştım. Son olarak iki gün önce Migros’tan aldığım ürünün son kullanma tarihi 14.01.2026 olmasına rağmen yine aynı sorun yaşandı. Bu durum ara ara tekrarlanıyor ve benzer şikayetleri daha önce de yaşadım.

Sorunu müşteri hizmetlerine telefonla bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Bu kadar köklü bir markanın kalite kontrol konusunda bu kadar zayıf olması ve tüketiciyi mağdur etmesi kabul edilemez.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünlerin incelenmesi ve özür olarak tarafıma yenebilir, taze ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.