Esenyurt Migros Şubesinde Tereyağı Eksik Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor
12.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 855298614 numaralı siparişimde yer alan 1 kg tereyağı, Esenyurt Gülpark şubesinden teslim aldığım poşetlerin içine konmamıştı. Ödemesini yaptığım halde ürün poşetlerimde çıkmadı.
Durumu bildirmek ve eksik ürünümün telafisi için defalarca Esenyurt Gülpark Migros’u aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Yaklaşık 50 kez aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Hem siparişimde ürünümün unutulmuş olması hem de mağazaya telefonla ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan 1 kg tereyağımın tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca ilgili şubenin telefonlara cevap vermemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















