Migros Sanal Marketten Zeytinyağı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
30 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişimin 31 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi planlandı. Ancak toplamda 325 TL tutarındaki 1 litrelik zeytinyağı ürünüm siparişimle birlikte tarafıma teslim edilmedi.
Teslim edilmeyen ürüne rağmen faturası kesilmiş ve ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Migros uygulaması üzerinden talep oluşturdum; fakat 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ilgili ürün bedeli olan 325 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da eksik olan 1 litrelik zeytinyağı ürününün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sipariş ve işlem detaylarım şu şekildedir: Sipariş No: 846570373, Talep No: 16849183, Fatura No: e012026021089316, Ürün Barkod: 8690819259144. Konuyla ilgili yetkililerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Siparişimde eksik gelen 1 litrelik zeytinyağı ürününün ücretini iade ettim, ancak süreç uzun sürdü ve memnun kalmadım.














