to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 11.26’da Algida markalı stick dondurma siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde dondurmalar tamamen erimiş ve sıvı haldeydi; adeta süt olmuştu. Bu durum, teslimatta soğuk zincirin kesinlikle korunmadığını gösteriyor. Donuk ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. Video ve fotoğraflarını çektim, elimde kanıtlar mevcut.
Soğuk zinciriniz uygun değilse, donuk ya da soğuk tüketilmesi gereken ürünleri satmamanız gerekir. Dondurma bu hale geldiyse, başka bir ürün (örneğin tavuk) alsaydım sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Bu durum halk sağlığını riske atmak anlamına geliyor. Resmen zehirlenmeye teşebbüs!
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrarlaması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Acilen ürün değişimi yapılmasını ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum. Migros'tan yaptığım online alışverişlerimin çoğunda sürekli sorun yaşıyorum. Özensiz, dikkatsiz, sorumsuz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
21 Eylül 2025 tarihinde mm Migros Bağlıca Sanal Market üzerinden verdiğim 723818421 numaralı siparişimde 7 adet Algida Magnum dondurma sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 200 TL tutarındaydı. Ürünler teslim edildiğinde dondurmaların tamamı erimiş ve paketlerin içine akmış haldeydi. Eriyen dondurmalar ...
Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişlerimde çubuk dondurma vardı. Teslimat yapıldıktan hemen sonra poşetleri açtığımda dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Bu sıcakta araba içinde buzluğa konmadan getirilmiş. Hemen iade talebinde bulundum. Talebim ancak ertesi gün çözümlenmiş diye ...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 719370351 numaralı siparişimde, Algida marka dondurmalar buz parçacıklarıyla dolu bir poşet içerisine korumasız şekilde konulmuştu. Buzlar, dondurmaların kağıt ambalajlarını eritmiş ve bu uygulama dondurmaların erimesine engel olamamış. Sonuç olarak tüm d...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdiğim dondurmalar, cumartesi akşamı erimiş halde teslim edildi. Hemen Migros ile iletişime geçerek ürünlerin değiştirilmesini talep ettim ve talebim kabul edildi. Ertesi gün saat 13.00'e kadar ürünler gelmeyince tekrar ulaştım. Uygulamadaki müşteri temsilcisi, deği...
Bugün sabah saat 09:30’da Migros Sanal Market üzerinden 707566973 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 12:00-13:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 16:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Her saat başı aradığımda, “hemen getiriyoruz” şeklinde yanıltıcı bilgi...
Çalışma Saatleri 271 
Çekiliş 83 
Değişim 1.458 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 366 Gel Al 325 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 624 
Hediye Kart 62 Hemen 7.442 
İade 7.192 
İndirim 1.243 
Kampanya 1.927 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 124 
Katalog 35 
Kurye 481 
Market 8.211 MKolay 4 
Money Kart 323 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.397 
Teslimat 4.148 
Uygulama 714 
Algida
Yorumlar