to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Kampanya Fiyat Farkı Şikayeti
21.05.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde hem eksik ürün hem de fazla çekim problemi yaşadım. 880319379 numaralı siparişimde yer alan 56 gr susamlı çubuk kraker teslimatta hiç gelmedi, ancak ücreti tahsil edildi.
Ayrıca sepette yer alan “4 al 2 öde” kampanyalı ürünlerde kasada uygulanan tutar ile kampanya koşulları arasında fark oluştu ve benden kampanyaya göre olması gerekenden daha yüksek bir ücret çekildi. Fazla çekilen bu miktarı kendi hesabımda kontrol ederek fark ettim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sadece “ulaşacağız” denilerek oyalanıyoruz, somut bir çözüm sunulmuyor. Eksik gelen ürünün bedelinin iadesini ve “4 al 2 öde” kampanyasından kaynaklanan fazla çekimlerin yeniden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
