Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Money Puanı 300 TL Üzerinde Hesaba Yüklenmedi

profile
Levent
04 Ocak 23:38
390

13.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir 34. Cadde'de bulunan Migros mağazanızdan tek seferde 7.094,01 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 2.000 TL üzeri alışverişe 400 Money ve “Kampanyanı Kendin Yap” uygulaması üzerinden de yaklaşık 150 TL civarında ek Money puan tanımlanması, yani toplamda yaklaşık 550 TL Money puanın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak alışverişimden sonra hesabıma sadece 224 TL Money puan yüklendi.

Bu durum üzerine defalarca Migros müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde kayıt açıldığı ve konunun incelenerek düzeltileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve eksik Money puanlarım hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Migros’tan, söz konusu alışverişe ait kampanya kapsamında hak ettiğim, eksik olan yaklaşık 300–350 TL tutarındaki Money puanlarımın eksiksiz şekilde Money kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

05 Ocak 08:57 (Şikayetten 9 saat sonra)
Levent
Levent
05 Ocak 21:04

Sorun çözülmedi devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilgün
28 Eylül 2025 12:11
437
"Teşekkürler"
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
22 Şubat 2025 20:11
643

profile
Selim
28 Eylül 2025 18:58
495
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanlarım Haksızca Silindi

profile
Yusuf
30 Eylül 2025 17:00
531
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri