to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 29.10.2025 tarihinde, Sipariş No: 748491323 ile nadiren kullandığım diğer müşteri hesabımla bir alışveriş yaptım. Alışverişten önce bir kampanya tanımlamıştım; ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 17 Money puan hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaklaşık 6-7 ay önce yapılan bir alışverişte bana fazladan Money puan yüklendiği iddiasıyla eksik puan yüklemesinin bu nedenle yapıldığını ve puanların parça parça geri alınmakta olduğunu öğrendim. Oysa böyle bir fazladan yükleme olduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu durum tamamen Migros’un sisteminden kaynaklanan bir hata. Bu uygulama beni oldukça rahatsız etti ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiledi.
Migros’tan, yaşanan bu mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve eksik yüklenen 17 Money puanımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market Bartın üzerinden 6 Eylül–22 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde, kampanya koşullarına uygun şekilde 4 kez 750 TL üzeri ve bir kez de 1550 TL civarında alışveriş yaptım. 24 Eylül’de biten kampanya kapsamında toplamda 900 Money puanım (750+150) yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar p...
09.09.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden sırasıyla 335,40 TL ve 330,40 TL tutarlarında banka kartımla alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de toplamda 160 TL (80+80 TL) Migros Money puanım yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanlarım hesabıma aktarılmadı. Bu sorun daha önce...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bilgi fişimde ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere 598 Money puan hesabıma 48 saat içinde yükleneceği belirtilmişti....
Migros sanal marketten 26.02.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte 153₺ Money puan kullanmıştım. Fakat siparişi evde olmadığım için iptal etmek zorunda kaldım. İade tutarı kartıma yansıtıldı fakat siparişte kullandığım Money puan ne hikmetse hâlâ hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili defalarca kez kayı...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 148 Extra 390 Gel Al 393 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.111 
İade 7.579 
İndirim 1.200 
Kampanya 2.227 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 496 
Market 8.436 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.018 
Sanal Market 27.748 
Teslimat 4.266 
Uygulama 811 
Yorumlar