Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market Kampanya Puanları Hesabıma Yüklenmedi

profile
Çağlar
29 Ekim 2025 15:14
526
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi. İlgilenenlere teşekkür ederim.”

16 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 938,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin 611,40 TL’lik kısmı bakliyat kategorisine aitti. “İki öde bir iade” kampanyası kapsamında, bakliyat ürünlerinden dolayı 305,70 TL değerinde Money puan hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen puanlarım hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram: 740264257.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen hakkım olan Money puanların en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Çağlar
Çağlar
03 Kasım 2025 17:27

Migros'un bu kadar ciddiyetten uzak bir firma olduğunu bilmiyordum. Burada otomatik cevaba almışlar. Bunu ciddiye alıp Migros kurumsal üzerinden talep oluşturdum. Neredeyse bir hafta olacak ama bir gelişme yok.

Çağlar
Çağlar
08 Kasım 2025 12:50

Sorunum giderildi. İlgilenenlere teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 14:42
923
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Egemen
22 Ekim 2025 11:56
434

Migros Kampanya Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Ünal
15 Ekim 2025 08:57
335

Kazandığım Money Puanlar Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

profile
Bedri
27 Ekim 2025 16:52
358

Migros Money İadem Hala Hesabıma Yatmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Filiz
30 Ekim 2025 13:25
298
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri