to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2025 tarihinde saat 17.14’te Migros Hemen üzerinden verdiğim #837424663 numaralı siparişimde Torku tam yağlı 350 gram kaşar peyniri eksik teslim edildi. Eksik ürünü teslimatın hemen ardından fark edip anında müşteri hizmetlerini aradım.
Toplam 189,95 TL ödemeyi online banka kartımla yaptım; ancak eksik gelen ürün için ne ücret iadesi gerçekleşti ne de ürün tekrar gönderildi. Dünden beri aynı konuyla ilgili dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde mağazaya ulaşamadıklarını ve sorunu çözmeye çalıştıklarını söyleyip somut hiçbir adım atmadılar. Bu süreçte mağdur edildiğim için ürünü başka bir yerden daha yüksek fiyata almak zorunda kaldım.
Hem eksik kalan Torku kaşar peynirinin tarafıma gönderilmesini, hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 5M Migros Ayvalık şubesinden verdiğim siparişimde 500 gr. Dana parça, 1 bütün tavuk, 1 paket kaşar peyniri ve 1 paket lor peyniri eksik olarak teslim edildi. Teslimat numaram: 701610987. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca il...
11.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 296,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet Torku Labne 400 gram ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin getirilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve arandım, bana eksi...
11.08.2025 tarihinde saat 14.59’da Migros Hemen üzerinden yaptığım market alışverişimde, siparişimde yer alan kaşar peyniri, pesto sosu, 2 adet hindi füme ve Eti Maximus ürünleri teslim edilmedi. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14.08.2025 tarihinde tarafıma 315,13 TL tut...
13 Kasım Perşembe günü Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Torku 1 kg tereyağı eksik gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşme sağladım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürün tedarik edilmed...
Migros Hemen üzerinden 14.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimde tavuk ve pekmez olmak üzere yaklaşık 250 TL tutarında iki ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı. Bu sür...
Torku 
Yorumlar