Migros destek

Nevşehir Ürgüp’te Migros Sanal Market üzerinden 14.52’de verdiğim, teslimat saati 17.00-19.00 aralığı olarak bildirilen 769170761 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme yaşanınca hem telefonla müşteri hizmetlerin...

Migros uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Kasım tarihinde verdiğim yemek siparişimde (sipariş no: 763014767) bazı ürünler eksik teslim edildi. Bu nedenle aynı gün içerisinde uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ettim; ancak o günden ...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Bayraklı Yüzbaşı Hakkı İbrahim Caddesi üzerinde, Opet’in yanında bulunan Migros mağazasına alışveriş için gittik. Kucağımızda 4.500 gramlık, Pomeranian cinsi köpeğimiz Leo vardı. Leo dışarıya hiç temas etmedi, tamamen kucağımızdaydı. Henüz mağazaya ...

30.11.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Migros Hemen üzerinden Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Israrla aynı soruları sorduğumda önce s...

30.11.2025 tarihinde Bursa Gürsu bölgesinden Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte, 2 al 1 öde kampanyasındaki Teremyağ paket margarin ürününden faydalanmak istedim. Sepetime kampanya kapsamında 2 adet eklediğime emin olmama rağmen, siparişim teslim edildiğinde ürünün sadece 1 adet geldiğini g...

Migros Sanal Market üzerinden 22–29 Kasım tarihleri arasında Denizbank kredi kartımla iki kez alışveriş yaptım ve her iki siparişimde de benden olması gerekenden daha fazla para çekildiğini fark ettim. İlk alışverişimde ödenmesi gereken tutar 251,39 TL iken kartımdan 289,10 TL çekildi ve aradaki 37,...

Migros Hemen üzerinden 16.32–18.30 saatleri arasında Konya Selçuklu Sancak Mahallesi için verdiğim 768339530 numaralı siparişimde 2 adet şekerli çörek, ıspanaklı börek ve 1,5 litre su sipariş ettim. Siparişim geldiğinde ise tamamen başka birine ait, içeriğinde buzdolabında durması gereken ürünlerin ...

Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 civarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kuryeye bile teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden destekle iletişime geçtim ...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 768370956 numaralı siparişim için uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistemde saatlerdir "yolda" olarak görünüyor ve h...

28 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 767471664 numaralı siparişimde iki adet tahin satın aldım. Bu tahinler, poşette yan yana ve korumasız şekilde yerleştirildiği için birbirine çarparak patlamış ve poşetin içindeki neredeyse tüm ürünler tahin içinde kalmıştı. Tahinler ...

Migros Sanal Market üzerinden Osmaniye merkezdeki adrese aileme sürpriz olması için kontrfile et siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim kontrfile et yerine kemik ve kastan oluşan sakatat benzeri bir ürün gönderildi. Ben şehir dışında olduğum için, ürünlerin yanlış gönderildiğini bir gün s...

26 Kasım 2024 tarihinde saat 18.08’de Migros Hemen üzerinden 766325085 numaralı siparişimde GurmePack köri soslu tavuk ürünü sipariş verdim. Bana getirilen ürünün son kullanma tarihi yine 26 Kasım’dı ve günün yarısı zaten bitmişti. Tavuk gibi riskli bir gıdanın son kullanma tarihinin bitimine saatle...

5 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden 752815010 numaralı siparişimde 766,74 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan salatalık ürününü ailem teslim aldığı için ertesi gün kontrol edebildim ve poşetin alt kısmındaki salatalıkların sararmış, adeta kabak gibi bozulmuş olduğunu gördüm. Bu...

27/11/2025 tarihinde saat 17.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimle birlikte tarafıma küflü ekmek teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ekmeğin üzerinde açıkça görünen küf oluşumları olduğunu fark ettim ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Üstelik bu ürün ya...

Migros Sanal Market’te Uni Money üzerinden sunulan “ilk siparişe 1000 TL’ye 500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak kampanya, uygulamada ve kullanım aşamasında “1500 TL’ye 500 TL indirim” olarak görünüyor ve buna göre uygulanıyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de vaat edilenle uygulan...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 17.23’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #766283524 numaralı siparişimde toplam 3 ürün bulunuyordu. Siparişim 25 Kasım 2025 günü akşam saat 21.00 civarında teslim edildi ancak ürünlerin sadece biri, patlamış mısır, elime ulaştı. Siparişimde yer alan pillerin stok...

24.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Migros Ekstra üzerinden 764843356 numaralı siparişimle Sony PlayStation 5 1 TB Dijital Slim ürünü 24.899,95 TL’ye, kasıma özel indirimli fiyatla satın aldım. Ancak siparişi oluşturduktan kısa süre sonra aynı ürüne tekrar indirim uygulandığını ve fiyatın 23...

26.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Migros Hemen üzerinden 76630269 numaralı siparişimi, akşam yemeğinde kullanmak üzere verdim. Uygulamada siparişimin alındığı ve en geç 45 dakika içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Sipariş durumunda “teslimata hazır” görünmesine rağmen bir türlü gelmeyince saat ...

Bugün saat 12.54’te Migros Sanal Market üzerinden uzman kasap hamburger köftesi dondurulmuş 660 gr ürün siparişi verdim. Teslim edilen ürünün hem son kullanma tarihi hem de fiziki durumu ile ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Hastaydım, ürünleri kontrol edemedim ve eşim de durumu anlamadığı için...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 13.38’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #765470715 numaralı siparişim saat 17.00 sularında teslim edildi, ancak siparişim eksik teslim edildi. Teslimatı alır almaz kontrol edip aynı anda uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bununla birlikte müşteri hizm...

21 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden '2 al 1 öde' kampanyasıyla tuvalet kağıdı siparişi verdim. Kampanyaya rağmen siparişimde yalnızca 1 adet tuvalet kağıdı teslim edildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum; ürün için görünen fiyat 279,95 TL olmasına rağmen iade tutarı 263,63 TL olarak yapıl...

Bir ürün ellerinde olmadığı için iptal edildi, iki ürün ise yanlış gönderildi. Aplikasyondan sorun ile ilgili talep oluşturdum ve çözüm belirlenmesi için aranmayı bekledim. Akşam yemeğimi yiyemeden dönüş bekledim fakat kimse aramadı. Tam üç kez canlı sohbete bağlandım ve ilk olarak değişim talep ett...