to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlenip Teslim Edilmedi
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:13’te Migros Hemen üzerinden 950403688 numaralı siparişimi verdim. Ücret olarak yaklaşık 690 TL kartımdan çekilmesine rağmen siparişim saatlerce “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bir türlü teslim edilmedi.
Siparişimi iptal etmedikleri ve sistemde hâlâ hazırlanıyor göründüğü için başka bir platformdan yeni sipariş de veremedim. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne siparişimi iptal ettiler ne de sürece dair net bir bilgilendirme yaptılar. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de akşam için planladığım yemeği hazırlayamadım.
Migros Hemen’den, 950403688 numaralı siparişimle ilgili yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
