to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kasap Ürünü Ve Geciken İade Süreci
28 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market Adana üzerinden Uzman Kasap Piliç But Izgara 1 kg siparişi verdim. Ürün teslim edildiği anda paketi açar açmaz ağır bir koku fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Aynı gün, öğlen saat 12.00 civarında iade sürecini hemen başlattım.
Bugün 29 Nisan ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen kurye gelip bozuk ürünü teslim almadı, bu nedenle de ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Süreç boyunca hem zaman kaybettim hem de bozuk bir gıda ürünüyle uğraşmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram 865883323’tür. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik cevaplar verildi ve çözüm adına somut hiçbir adım atılmadı.
Bozuk gelen ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve ilgili sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Beni Migros'tan aradılar. İade için kurye gönderildi. Ücret iadem yapıldı.
