to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'den Bozulmuş Banvit Kanat Ürünü İçin Geciken İade Ve Açıklama Talebi
16.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Banvit marka 1164 kg piliç ızgara kanat siparişi verdim. Sipariş numaram 818231519. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra paketi açtığımda, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çok kötü bir koku olduğunu ve etin üzerinde sarı, yeşil lekeler bulunduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olması nedeniyle sağlık açısından ciddi bir endişe yaşadım.
Durumu hemen Migros’a bildirerek ürünü almalarını ve iadesini talep ettim; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlen alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem bozuk bir ürünle karşılaşmış olmam hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bozuk çıkan bu ürünün iade alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
