Migros'tan Bozuk Pirzola Teslimatı Ve İade İhmalı

24.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 1.976 gram pirzola da bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde pirzolanın yoğun şekilde koktuğunu, bariz biçimde bozuk olduğunu fark ettim.

Teslimattan hemen sonra defalarca hem yazılı olarak hem de telefonla Migros ile iletişime geçtim, ürünü iade/değişim için gelmelerini istedim. Buna rağmen günlerdir kimse gelip ürünü almadı, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hatta 0850’li numaradan aranacağım söylendi ancak bu söz de yerine getirilmedi. Şu an 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ bu kokmuş ürünü dolabımda bekletmek zorunda kalıyorum.

Bozuk etin bu şekilde müşteriye satılmasını ve sonrasında hiçbir aksiyon alınmamasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram 842114733’tür. Bozuk pirzolanın acilen evimden alınmasını, ücretinin derhal iade edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun incelenmesini ve bir daha tekrarlanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.