to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Avokado Teslimatı İçin İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte aldığım avokado bozuk olarak teslim edildi. Siparişi dün akşam saat 18.30 civarında teslim aldım, ürünü açtığımda içinin tamamen kötü durumda olduğunu gördüm. Sipariş numaram 920544602’dir.
Bu durum üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün bedelinin iadesini talep ettim. Bana, ürün iadesinin yapılabilmesi için bozuk ürünü gelene kadar saklamam gerektiği, aksi halde iade yapılmayacağı söylendi. Bozuk bir gıdayı uzun süre evde tutmamı istemeleri hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir yaklaşım değil.
Bozuk gelen avokado için ödediğim ücretin, herhangi bir ek koşul öne sürülmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
