
Migros Mağazasında Sipariş Tesliminde Yaşanan Saygısız Tutum

30.11.2025 günü saat tam 19:00’da Migros 3M İstanbul Kartal Sahil Kordon mağazasından vermiş olduğum 767497396 numaralı online ödemeli 'gel al' siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Sipariş saatimle tamamen uyumlu bir zamanda orada olmama rağmen, görevli kişiden ürünlerimi teslim etmesini ri...
Helvanın İçinden Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Şişli Teşvikiye’de bulunan Migros mağazasından banka kartımla satın aldığım Koska Sade Helva Paket 500 g ürününün içinden kıl çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü açıp tüketmek üzereyken helvanın içinde kılı fark ettim. Kıl, helvanı...
Migros Money Üyeliğimin Gerekçesiz İptali Ve Açıklama Eksikliği

Uzun yıllardır hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen üzerinden düzenli ve keyifle alışveriş yapan bir Money üyesiyim. 10–11 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden indirime giren 250 ml bir şampuandan, iki ayrı siparişle 8’er adet olmak üzere ürün aldım. Bir süre sonra hem siparişimin ip...
Migros Eksik Ve Teslim Edilmemiş Ürünlerin Yanıltıcı Şekilde Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi!

30.11.2025 tarihinde saat 15.04 civarında Migros Hemen üzerinden 769187105 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 8 adet Eti Karam %45 Kakaolu Bitter Çikolata 60 gr ve 8 adet Kahve Dünyası Bonte Sütlü Sade 50 gr bulunuyordu. Kurye geldiğinde kutunun içine göz attım, özellikle Kahve Dünyası çikolata...
Eksik İade Ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet

Migros Sanal Market üzerinden bugün Hatay Arsuz bölgesinden verdiğim 767143504 numaralı siparişimde tarafıma teslim edilen ürünler arasında böceklenmiş ve beğenmediğim ürünler vardı. Toplam üç ürün için iade talebi oluşturdum. Bu ürünlerden biri 295,90 TL, diğer iki ürün ise toplam 109,90 TL tutarın...
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz: Sahipsiz Bırakıldım

30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 769286862 numaralı siparişim, saat şu an 21.40 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi online kredi kartıyla peşin olarak yaptım, ancak ne siparişim geldi ne de tarafıma herh...
Migros Hemen Siparişimde Dondurulmuş Ürün Ve Paketleme Sorunu

Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 17:58'de verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan Migros marka dondurulmuş pizza, yaklaşık 2 saat markette bekletildiği için bana teslim edildiğinde çözülmüş, parçalanmış ve bütünlüğünü kaybetmiş haldeydi. Ürünün bu şekilde gelmesi...
Migros Sanal Market Tekirdağ Çorlu’da Sürekli Eksik Ve Geç Teslimat Mağduriyeti

Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum ve Migros Sanal Market’ten farklı tarihlerde toplam üç kez sipariş verdim. Maalesef her siparişimde sorun yaşadım. Eksik paket getirildi, ürünler kapının önüne bırakılıp gidildi ve bir siparişim için üç kez kapıma gelmek zorunda kaldılar. 19:00–21:00 teslimat aralığında g...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Migros Sanal Market Mağduriyeti

30.11.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi mağazadan teslim aldım. Siparişlerimi mağazada kontrol etmedim, eve geldiğimde kontrol ettiğimde Tadım kuruyemiş bardan 2 adet sipariş vermeme rağmen poşetten sadece 1 adet çıktığını fark ettim. Ayrıca 2 adet ...
Migros Sanal Market Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Nevşehir Ürgüp’te Migros Sanal Market üzerinden 14.52’de verdiğim, teslimat saati 17.00-19.00 aralığı olarak bildirilen 769170761 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme yaşanınca hem telefonla müşteri hizmetlerin...
Migros Kampanya İndirimi Yanlış Uygulandı, Fazla Ücret Alındı

Bugün Migros'ta '4 al 2 öde' kampanyasından 150,5 TL olan Raffaello ve tanesi 94 TL olan Damak Gece çikolata aldım. Ödemem gereken tutar 310 + 188 = 498 TL ve 35 TL getirme ücreti olması gerekirken, Migros benden 635 TL tahsil etti. Böyle bir hareket Migros'a yakışmadı.
Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

Migros sanal markette 3. Kez yaşadığım sorun. Siparişimin bilgim dışında iptal edilmesi. 3. Kez bugün yaşadım. Öğleden sonra 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 28 farklı kalem bulunan siparişim için saat : 18.05 te arandım ve telesekreter stok sorunundan dolayı siparişimin iptal e...
İndirim Kampanyasının Eksik Uygulanması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

30.11.2025 tarihinde Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim ve çalışanlar bana “Tamam, yüzde 10 indirim yapacağız” diyerek onay verdiler. Bu beyana güvenerek siparişimi verdim. Hesap...
Eksik Ürün İadesi Ve Hesap Güvenliği Hakkında Destek Sorunu

Migros uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Kasım tarihinde verdiğim yemek siparişimde (sipariş no: 763014767) bazı ürünler eksik teslim edildi. Bu nedenle aynı gün içerisinde uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ettim; ancak o günden ...
Migros Kurye Davranışları Müşteri Güvenliğini Tehdit Ediyor!

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında, kuryenizin davranışları son derece uygunsuz ve kabul edilemez düzeyde olmuştur. Samsun Canik bölgesine yapılan bu teslimatta kurye, bir müşteriyle kurması gereken profesyonel mesafeyi tamamen yok sayarak, sanki yakın arkadaşıy...
Migros'tan Aldığım Sardalya Balığı Bozuk Çıktı Tazelik Kontrolü Yapılmıyor

30 Kasım 2025 tarihinde saat 12:39’da Babaeski Migros mağazasından yaklaşık bir buçuk kilogram sardalya balığı satın aldım. Alışverişime ait fiş numarası 0168’dir. Eve gelip balığı temizlemek istediğimde, balığın yoğun şekilde koktuğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürü...
Numara Değişikliği Sonrası Hazır Limit Ve Sonra Öde Özelliğinin Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

Migros uygulamasında uzun süredir hazır limit ile alışveriş yapıp sonra ödeme özelliğini kullanıyordum. Eski numaram babamın üzerine kayıtlıydı ve bu hatta bağlıyken hiçbir sorun yaşamadan hazır limitimi kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 ay önce numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra hem hesabım...
Migros Merter Şubesinde Otopark Ücretlendirmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

29 Kasım 2025 günü Merter Migros şubesine alışverişe gittim ve yaklaşık 1 saat 25 dakika mağazada kaldım. Çıkışta otoparktan ayrılmak istediğimde görevli benden 170 TL otopark ücreti talep etti. Bunun üzerine burasının Migros’un otoparkı olup olmadığını sordum, görevli ise özel sektör olduklarını ve...
Migros Hemen Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İstiyorum
30.11.2025 tarihinde saat 15:48’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 15 dakika içinde teslim edildi. Siparişimde 20’li Okey marka pre...
Migros'ta Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranışa Maruz Kaldım

Bugün saat 18:00 civarında Kayseri Forum Migros’ta gıda reyonunda alışveriş yaparken, bir market görevlisi aniden yanıma gelerek, “Ürünlerden yiyorsun, seni fark etmediğimizi mi sandın?” şeklinde son derece saygısız ve suçlayıcı bir ifade kullandı. Ortada böyle bir durum yokken, müşteri olarak herke...
Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Ve Eksik Ürün Sorunu Çözülmüyor
30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17:00–19:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken siparişim ne yola çıktı ne de teslim edildi. Uygulamada gözüken bilgilerden farklı hiçbir bilgi verilmiyor, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise s...
Siparişimde Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Geç Teslimat Mağduriyeti

29 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 768346518 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim tavuk ürünü için telesekreter araması ile stokta olmadığı bilgisi verildi ve ürün siparişten çıkarıldı. Asıl önemli olan ise özellikle tercih ederek sepetime eklediğim, iki ...
-
Çalışma Saatleri 248
-
Çekiliş 91
-
Değişim 1.505
-
e-Arşiv Fatura 152
-
Extra 386
-
Gel Al 362
-
Gold Üyelik 201
-
Hediye Çeki 615
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.855
-
İade 7.412
-
İndirim 1.212
-
Kampanya 2.061
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 116
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.343
-
MKolay 4
-
Money Kart 330
-
Money Puan 1.004
-
Sanal Market 27.885
-
Teslimat 4.207
-
Uygulama 779




