to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın eski e-posta adresi üzerinden bana, Migros Hemen'de başka bir kullanıcıya ait (z*** b*** e******) siparişlere ve faturalara dair bildirimler gelmektedir. Babam vefat ettiği ve telefon numarası iptal edildiği için bu adres bana geçti, ancak bu e-posta üzerinden her siparişte farklı bir kişiye ait bilgiler (isim, adres, sipariş numarası: 738043201) tarafıma iletiliyor. Bu durum hem kişisel verilerin korunması kanununa aykırı hem de benim için rahatsız edici bir durumdur.
Kendi adıma Migros Hemen hesabım bulunmamaktadır ve bu e-posta adresiyle herhangi bir üyeliğim yoktur. Migros müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. E-posta adresimin sistemden tamamen silinmesini ve başka bir kullanıcıya ait bilgilerin bana iletilmemesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Migros Sanal Market, Migros Hemen ve Migros Yemek uygulamalarında babamın numarası kullanılarak alışveriş yapılmış. Bunları ben fark etmesem haberimiz olmayacaktı. Migros tarafından babama bu siparişlerle ilgili herhangi bir geri bildirim yapılmamış. Siparişi oluşturanları aradığımızda, numaranın sa...
Yaklaşık 3 hafta önce Migros kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. İki farklı telefon numaram vardı ve birini kapattırdım. Kapatılan numarama bağlı olan Migros kartımı iptal ettirip, puanlarımın yeni telefon numarama aktarılmasını istedim. Ancak müşteri hizmet...
Migros hemen uygulamasından şu ana kadar hiç alışveriş yapmama rağmen bana sürekli siparişiniz teslim edildi diye mail geliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benim mail adresim başkası tarafından kullanılıyor ve bana teslimat mesajı geliyor dedim. Bana hala çözüm bulamadılar. Ve mesajlar hala gel...
Migros Hemen üzerinden yaptığım siparişi, henüz sipariş işleme alınmadan önce fatura adresini güncellemek istedim. Çünkü Migros Hemen'e tanımlı olmayan bir fatura adresinin sipariş sonunda sipariş özetinde görüntülendiğini gördüm. Heme 5 dakika sonra müşteri hizmetlerine bağlandım. Siparişin fatura ...
Bugün gün içerisinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden alışveriş yapmak istedim. Gün boyunca sisteme giriş yapamadım. Yazılımsal bir hata olduğunu düşünerek 0850 200 40 00 numaralı telefonu aradım. Telefonla görüştüğüm yetkili, Migros'un beni engellediği bilgisini verdi. Hiçbir sebep olm...
Yorumlar