to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana Bak uygulamasının 1 Eylül 2025 tarihli Ariel Pods kapsül kampanyasına katıldım, fişimi yükledim ve ardından IBAN bilgilerim istendi. IBAN’ımı girince uygulamada para aktarımı yapılmış gibi görünüyor ancak 23.10.2025 tarihi itibarıyla hesabıma herhangi bir para geçmedi. Geri ödenmesi gereken tutar 1.500 TL olmasına rağmen, bu para hâlâ hesabımda yok.
22.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında Prima bebek bezi için 1 TL kampanyasını gördüm. Yine “Bana Bak uygulamasına fişi okut, nakit iade al” şeklinde yönlendirme vardı. Migros müşteri hizmetlerini aradığımda bu kampanyanın 2024 yılında başladığını ve 15 bin kişiyle sınırlı olduğunu söylediler. Yıl 2026 olmuşken hâlâ bu şekilde gösterilen, dolmuş bir kampanyayla insanları yönlendirmeyi doğru bulmuyorum.
Uygulamada müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da muhatap bulamıyorum, herhangi bir iletişim kanalına erişemiyorum. Ariel kampanyasından hak ettiğim 1.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve kampanyalarla ilgili yanlış/yanıltıcı yönlendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Bana Bak uygulamasının 1 Eylül 2025 tarihli Ariel Pods kapsül kampanyasına katıldım, fişimi yükledim ve ardından IBAN bilgilerim istendi. 23.10.2025 tarihinde IBAN’ımı girdim ve uygulamada para aktarımı yapılmış gibi görünmesine rağmen, 1.500 TL tutarındaki ödemenin 2025 yılı sonuna gelmemize rağmen hâlâ banka hesabıma geçmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de uygulamaya olan güvenimi zedeliyor.
22.12.2025 tarihinde ise Denizli’de Migros Sanal Market uygulamasında Prima bebek bezi için 1 TL kampanyasını gördüm. Yine “Bana Bak uygulamasına fişi okut, nakit iade al” şeklinde bir yönlendirme ile karşılaştım. Ancak Migros müşteri hizmetlerini aradığımda bu kampanyanın 2024 yılında başladığını ve 15 bin kişiyle sınırlı olduğunu, yani artık dolmuş olduğunu öğrendim. 2026’ya yaklaşmışken hâlâ bitmiş bir kampanyanın aktifmiş gibi gösterilmesi ve kullanıcıların bu şekilde yönlendirilmesini doğru ve şeffaf bulmuyorum.
Uygulama içerisinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi ya da canlı destek kanalı bulamıyorum, muhatap alabileceğim kimseye erişemiyorum. Ariel kampanyasından hak ettiğim 1.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve Migros Sanal Market ile birlikte gösterilen kampanyalarla ilgili hatalı veya yanıltıcı yönlendirmelerin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yayımlanan “2 Al 1 Öde” ve “Hediye Godiva Çikolata” kampanyalarından yararlanarak, kampanya şartlarının ve sistemin izin verdiği sınırlar dahilinde 19 Mayıs tarihinde birden fazla sipariş oluşturdum. İlgili ürünlerin kampanya detayında “Bu fiyattan satılmak ü...
739041791 numaralı Migros Sanal Market siparişimde “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında reçel, çikolata gibi ürünler aldım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken iade, Money Kart’ıma yapılmadı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
1-30 Eylül tarihleri arasında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda bir kampanya kapsamında toplam 750 Money puanım hesabıma yüklenmişti. Ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanlar hesabımdan silindi. Konu ile ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri ...
Ariel Deterjan 
Prima 
Yorumlar