Bahçelievler'de Satın Alınan Migros Hellim Peynirinde Görünüm Sorunu


İstanbul Bahçelievler’deki bir Migros şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Migros’un kendi markasına ait hellim peyniri satın aldım. Evde ürünü pişirdiğimde görüntüsü hellim peynirine hiç benzemiyordu ve normalde hellim peynirinde olmaması gereken bir görüntüyle karşılaştım. Bu yüzden ürünün kalitesinden ve güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duydum.
Ürünü alırken fişimi maalesef kaybettim; bu nedenle kasadan fiş gösteremiyorum. Buna rağmen, Migros sistemlerinden alışveriş kaydımın bulunabileceğini ve ürünün incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum. Bozuk ya da standartlara uymayan bir ürün söz konusuysa, fişim olmasa da iyi niyet çerçevesinde ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Migros’un kendi markasını taşıyan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı ürünü satın alacak diğer müşteriler için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

























