Eksik Ve Hatalı Ürünlere Çözüm Sunulmuyor, İade Talebim Karşılanmıyor

10.08.2025 tarihinde Migros Sanal üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim market alışverişimde 1 adet saç boyası, 1 adet roll-on deodorant eksik teslim edildi ve kahve ürünü hatalı gönderildi. Sipariş numaram: 698072006. Eksik ve hatalı ürünlerle ilgili olarak 7-8 farklı müşteri danışmanı ile de...
Şarküteri Reyonunda Personel Bulunmaması Nedeniyle Hizmet Alamama

Merhabalar 11.082025 sabah sat 10:30 gibi Antalya Kumluca Migros Çarşı mağazasına gittim şarküteri reyonundan alışveriş yapacaktım. Reyonda kimse olmayınca biraz oyalandım. Belki gelirler diye gelen olmayınca kasaya söyledim 10 dakika beklemem rağmen kimse gelmedi, tekrar söyledim ve bekledim yine g...
Migros Kampanya Vaatleri Yerine Getirilmiyor, Hediye Ve İade Sorunları Yaşadım

8/08/2025 21:49 ta Migros Hemen'den sipariş verdim. Aldığım ürünler arasında kedi kumu ve kedi maması da vardı. Sipariş teslim edildi. Migros mobil uygulamada "dünya kedi gününe özel kedi kumu ve kedi mamalarında %10 Money iade" reklamı vardı. Aldığım hiçbir kedi ürününden Money yüklemesi yapılmadı....
Migros'tan İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmadı

06.08.2025 tarihinde Sanal Migros dan (Sipariş No:695406670 ) 570.20TL tutarında alışveriş yaptım. Sayfa Tıkla gel al a yönlendirdiği için iptal ettim. Bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Mesaj attığımda söylenen Migros cüzdan a iade edildiği. Ben banka kartına acil geri ödeme yapılmasını istiyorum...
Migros Sanal Market İndirim Kuponu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Migros Sanal Market'ten 07.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 900 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim kuponu tanımlanıyor, Nestle ürünlerinde ise 400 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim tanımlanıyor deniyor. Üzerlerine tıkladığımda her iki alışverişte de şartlarım uymasına rağmen indirim kuponu ver...
Tıkla Gel Al Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Mağduriyeti
10 Ağustos tarihinde Migros 5M Torium mağazasından Tıkla Gel Al hizmetiyle oluşturduğum 697918913 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi almak için mağazaya gittiğimde eksik ürünlerin gelmesini yarım saat boyunca bekledim. Özellikle kızımı uyutup aceleyle çıktığımı ve hızlıca ...
Migros Hemen Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 Ağustos günü Migros Hemen’den verdiğim 697678484 numaralı siparişimde, 2 adet 10’lu yumurta kolisi hasarlı şekilde teslim edildi. Yumurtaların yarısı kırılmış ve içeriği poşete akmıştı. Poşetin düştüğünü düşünüyorum. Aksi halde o kadar yumurta kırılmaz. Madem getiren kurye bunu düşürdüyse bunu ön...
Migros Sanal Market'ten Sürekli Bozuk Meyve Ve Sebze Teslimatı
10 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde, elma ve avokado ürünleri çürük olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 697976969. Ürünleri teslim aldığımda bozuk olduklarını fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Çürük gelen ürünler için ücret iadesi...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve İletişim Sorunları Mağduriyetimi Artırdı
05.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 69485347 numaralı online siparişimde iki ürün yanlış gönderildi. Elma meyve suyu yerine Armut meyve suyu, çikolatalı bisküvi yerine ise çilekli bisküvi geldi. Siparişi Akçay mm şubesinden teslim aldım. Aynı gün ürün değişimi için talep oluşturdum...
Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

Ben şu an Bodrum'dayım daha 8 gün burada kalacağım. Buraya Migros Sanal Market üzeri den sipariş oluşturdum fakat adres değiştirmeyi unutmuşum İstanbul'daki evime gitti tüm ürünler. İade talebi oluşturdum ve defalarca destek hattını aradım gün içinde ürünlerin alınacağını söylediler fakat ne arayan ...
Mağazada Kızımın Haksız Yere Suçlanması Ve Özür Beklentisi

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Bitlis Tatvan Yaşam AVM Migros mağazasında yaşadığımız bir olaydan dolayı çok üzgün ve kırgınım. 1...
Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Yardım Ve İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
08.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 696314610 numaralı siparişimde, bana ait olmayan bir başkasının paketi kapıma bırakıldı ve kendi ürünlerim teslim edilmedi. Hemen ardından Migros Sanal Market canlı yardım üzerinden tam 6 kez iletişime geçtim. Her defasında sadece mağazanın beni ara...
Kazandığım Kampanya Ödülü Hesabıma Yatmadı!
Migros Sanal Market’ten Temmuz ayında İzmir Evka-5 şubesinden toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve Söyle Kazan Temmuz ayı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 300 TL tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak 10 Ağustos olmasına rağmen, herhangi bir ödül tanımlanmadı. Sipariş numara...
Stokta Var Görünen Ürünler İçin Siparişlerim İptal Edildi, Mağdur Oldum

Migros Sanal Market üzerinden 10 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 698021992). Siparişlerimin biri 1300 TL, diğeri ise 1200 TL tutarındaydı. Sepetime eklediğim birçok ürün, stokta var olarak görünmesine rağmen, siparişlerimin tamamı daha sonra “stokta yok” denilere...
Migros Erken Teslimat Ücreti Alınıp Geç Teslimat Yapılması

Ya, defalarca bu erken teslimat sorununu yaşıyorum. Migros'tan alışveriş yaptım, erken getirilsin diye ekstra ücret veriyorum; ancak beklenen teslimat saatinden daha geç getiriyorlar. Madem o saatte getireceksiniz, niye ekstra ücret alıyorsunuz?
Migros Money Kartımı Aktive Edemiyorum Çağrı Merkezi Yardımcı Olmuyor
10.08.2025 tarihinde saat 17:01 da Ankara Podyum Migros marketinde alışveriş yapmak için gittim. Aldığım ürünlerle kasaya yöneldiğimde, bana Money hesabımın olup olmadığı soruldu. Hesabım olduğunu belirttim ve bilgilerimi verdim, ancak hesabım aktif olmadığı için kasa yetkilisi yeni bir Money kartı ...
Migros Sanal Marketten Sürekli Bayat Ve Bozulmuş Sebze-meyve Teslimatı

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım her alışverişte gönderilen nane, roka, dereotu, semizotu, kabak, ananas gibi meyve ve sebzeler sürekli olarak b...
Migros Hemen Siparişimde Çürük Ve Bozulmuş Meyveler Teslim Edildi

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Migros Hemen uygulamasından alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 10.08.2025 tarihinde Bileci...
Bozuk Gelen Vantilatörün İadesi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor
30 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım General Home ayaklı vantilatör bozuk olarak teslim edildi. Ürünün iadesi için aynı gün talep oluşturdum, ancak bugüne kadar ne tarafıma ulaşıldı ne de ürün benden teslim alındı. Para iadesi de gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edildi Gösterildi

Migros hemen uygulamasından bugün saat 11.20 de alışveriş yaptım. 11.40 ta sipariş gelmedi. Sipariş bilgilerime bakmak istedim. Sipariş teslim edildi....
Eksik Ve Sorunlu Siparişler Sonrası İade Ve Bilgilendirme Sorunu

09.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle / Çamlıca Mahallesi adresime 3 adet sipariş verdim (2 sipariş dondurma, 1 sipari...
-
Çalışma Saatleri 247
-
Çekiliş 92
-
Değişim 1.501
-
e-Arşiv Fatura 153
-
Extra 388
-
Gel Al 364
-
Gold Üyelik 201
-
Hediye Çeki 612
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.880
-
İade 7.440
-
İndirim 1.207
-
Kampanya 2.070
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 116
-
Katalog 35
-
Kurye 488
-
Market 8.355
-
MKolay 4
-
Money Kart 330
-
Money Puan 1.002
-
Sanal Market 27.791
-
Teslimat 4.206
-
Uygulama 779









