Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Kazandığım Kampanya Ödülü Hesabıma Yatmadı!

ID:33325577

Kazandığım Kampanya Ödülü Hesabıma Yatmadı!

Erdinç

Migros

10 Ağustos 2025 19:58

174

Migros Sanal Market’ten Temmuz ayında İzmir Evka-5 şubesinden toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve Söyle Kazan Temmuz ayı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 300 TL tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak 10 Ağustos olmasına rağmen, herhangi bir ödül tanımlanmadı.

Sipariş numaralarım: 689002396, 687541792, 680626554. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödülüm hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak hem sistem üzerinden hem de canlı destek aracılığıyla başvuru yaptım ve kayıt oluşturuldu. Ancak müşteri hizmetleri benden kampanya ile ilgili belge göndermemi istedi. Kampanyayı ben düzenlemediğim halde, belge göndermem bekleniyor. Olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Her ay Migros’ta yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL’nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli belgeleri de sunabilirim.

Migros

10 Ağustos 2025 20:13 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Alışverişimde Kazandığım Money Puanlar Hesabıma Aktarılmadı

Levent

Migros

27 Ekim 2025 13:31

749

15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bilgi fişimde ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere 598 Money puan hesabıma 48 saat içinde yükleneceği belirtilmişti....

Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Ödül Yüklenmedi Ve Verilen Söz Tutulmadı

Kudret

Migros

29 Eylül 2025 16:24

888

Migros Sanal Market’in “4 adet 750 TL ve üzeri alışverişe 1’i Money olarak iade” kampanyasına katıldım. İlk siparişimi 06.09.2025 tarihinde verdim ve özellikle not kısmında kampanyaya katıldığımı, tutarın 750 TL’nin altında kalmamasını rica ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen 748,50 TL’lik bir fat...

1 Yorum

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 30 Money Yüklemesi Yapılmadı

Mehmet

Migros

25 Ağustos 2025 17:01

539

12 Ağustos 2025 tarihinde, sipariş numarası 698835991 ile Migros 5M Ankara mağazasından Sanal Market üzerinden “marketten teslimat” seçeneğiyle alışveriş yaptım. Müşteri bazlı, “tam bana göre” kampanyası kapsamında 200 TL’lik yoğurt alımına 30 Money yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. 1 adet 3000 g...

Kazandığım Kampanya Puanı Hesabıma Yansıtılmadı Ve Sorunum Çözülmedi

Özer

Migros

31 Ağustos 2025 17:13

1.086

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım ve 1500 TL’yi aşan bir alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında uygulamada “Tebrikler, 400 TL kazandınız” mesajı gördüm. Ancak ödeme adımında puanımı kullanamadım ve ilgili puan hesabıma yansımadı. Bu ned...

Kampanyalı Ürün Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

Seçil

Migros

06 Eylül 2025 00:42

488

Migros Sanal Market üzerinden 713021810 numaralı, toplam 1607 TL tutarındaki siparişimi, özellikle kampanyalı ürünlerden yararlanmak için oluşturdum. Örneğin, 30’lu yumurta gibi bazı ürünlerde ciddi indirimler vardı ve bu nedenle siparişi verdim. Teslimat saatini de özellikle 19:00-21:00 aralığında ...

2 Destek