to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kampanya Ödülü Hesabıma Yatmadı!
Migros Sanal Market’ten Temmuz ayında İzmir Evka-5 şubesinden toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve Söyle Kazan Temmuz ayı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma 300 TL tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak 10 Ağustos olmasına rağmen, herhangi bir ödül tanımlanmadı.
Sipariş numaralarım: 689002396, 687541792, 680626554. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödülüm hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak hem sistem üzerinden hem de canlı destek aracılığıyla başvuru yaptım ve kayıt oluşturuldu. Ancak müşteri hizmetleri benden kampanya ile ilgili belge göndermemi istedi. Kampanyayı ben düzenlemediğim halde, belge göndermem bekleniyor. Olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Her ay Migros’ta yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL’nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli belgeleri de sunabilirim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
