Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler İle İade Sorunu Yaşadım


Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Migros Hemen uygulamasından alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 10.08.2025 tarihinde Bilecik Migros’tan sipariş verdim (Sipariş No: 697910281). Siparişimdeki eriklerin rengi tamamen solmuş ve yenilecek durumda değildi. Yaban mersini bozulmuş ve ezilmiş şekilde geldi, tüketilebilecek bir tarafı yoktu. Nektarinlerin ise ortaları kesik ve çürük çıktı. Toplamda 1100 TL ödeme yaptım ve bu kadar ücret ödenen bir alışverişte ürünlerin bu kadar kötü durumda gelmesi gerçekten üzücü.
Her zaman memnun kaldığım Migros’tan bu defa böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Herhangi bir iade ya da değişim talebim yok, ancak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.


06.08.2025 tarihinde Migros Sanal üzerinden, Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden verdiğim 695153687 numaralı siparişimde; 800 gram şeftali, 800 gram nektarin, 300 gram beyaz nektarin ve 800 gram erik tamamen çürük, içleri delik ve tüketilemeyecek durumdaydı. Hiçbirini yiyemedik ve ürünler kısa sürede...

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim kuzu kavurmalık et ve kuzu gerdan ürünleri teslim aldığımda rengi kahverengiydi ve ağır bir koku vardı. Ürünlerin bozulmuş olduğunu fark edip hemen Migros Sanal Market’e iade talebinde bulundum. Ancak bana ertesi gün dönüş yapıldı ve ür...

25.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #745691984 numaralı siparişi verdim ve Ortahisar Konaklar Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan çarliston biber, köy biber ve tavuk ürünleri bozulmuş, biberler çürümüş ve büzüşmüş, tavuk ise morarmış şekilde teslim edildi....
Yorumlar