Algida Dondurmalarında Sürekli Kırık Ve Buzlanmış Teslimat Sorunu
Migros Hemen üzerinden geçen haftadan bu yana verdiğimiz siparişlerde aldığımız Algida küçük tekli dondurmalar sürekli ezik, kırık veya erimiş, tekrar dondurulmuş şekilde geliyor. Dondurmalar paketlerinden taşmış, şekli bozulmuş ve yer yer buzlanmış oluyor, ambaletten daha poşeti açarken sorunlu olduğu anlaşılıyor.
Bu durum birkaç sipariştir aynı şekilde tekrar ediyor ve her defasında bize “saklayın gelip alalım” deniliyor. Evde işimiz gücümüz var, bozulan dondurmayı tekrar derin dondurucuya koyup her yere bulaşmasını göze alamayız. Üstelik eve teslimat yapılıyor diye ürünlerin içinden özellikle bozuk veya ezik olanların seçilmesi kabul edilebilir bir şey değil.
Sipariş numaram 95644416-934263615’tir. Dondurmaların buzlanmış, ezik ve erimiş şekilde gönderilmesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ürünlerin taşıma ve saklama koşullarının düzeltilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















