Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kuru İncir Paketinden Canlı Kurtlar Çıktı

Aldığım Kuru İncir Paketinden Canlı Kurtlar Çıktı
profile
İlknur
03 Kasım 2025 11:11
323

02.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Mersin Erdemli şubesinden Kırdağ Tarım’a ait 200 gramlık kuru incir siparişi verdim (Sipariş No: #751474569). Ürünü 03.11.2025 tarihinde açtığımda, incirlerin içinde canlı kurtlar olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi 17.03.2026 olarak görünüyordu.

Yaşadığım bu durumdan dolayı hem Migros müşteri hizmetlerine ulaştım hem de konunun üretici firmaya da iletilmesini istiyorum. Sorunun paketleme veya saklama koşullarından kaynaklanabileceğini düşünüyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve elimde görsel ve video kayıtları mevcut.

Bu nedenle ürün değişimi, ücret iadesi ve iyi niyet çerçevesinde, müşteri memnuniyeti politikalarınız doğrultusunda yeni kontrol edilmiş bir özür paketi talep ediyorum. Konunun hem Migros hem de Kırdağ Tarım tarafından dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Migros siparişlerime bakarsanız neredeyse her gün yüksek tutarlarda sipariş veriyorum.

İlknur
İlknur
03 Kasım 2025 11:21

Firma ile görüştüm ürün toplatılacak, ücret iadesi yapılacak

03 Kasım 2025 11:31 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2025 13:12
263
Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Küflenmiş Ürün Teslimatı
Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Küflenmiş Ürün Teslimatı
Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Küflenmiş Ürün Teslimatı

Küflü Peynir Ve İade Sorunu: Migros Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
25 Kasım 2025 20:59
204

profile
Dilan
02 Ağustos 2025 12:02
234
Migros'tan Aldığım Yumurta Bozuk Çıktı: Sağlığımız Tehlikede!
Migros'tan Aldığım Yumurta Bozuk Çıktı: Sağlığımız Tehlikede!
Migros'tan Aldığım Yumurta Bozuk Çıktı: Sağlığımız Tehlikede!

Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Tüketilemez Çıktı

profile
Şeyma
22 Ekim 2025 14:55
194
Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Tüketilemez Çıktı
Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Tüketilemez Çıktı
Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Tüketilemez Çıktı

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Murat
17 Ekim 2025 10:49
805
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Eksikliği
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Eksikliği
Tüm Migros Hemen Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri