Satın Aldığım Cam Mug İlk Kullanımda Kırıldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Migros’un Kocaeli Körfez Yarımca şubesinden kısa süre önce satın aldığım Cambu 5’i 1 yerde mug ürününü evde kullanmak için açmaya çalışırken ciddi bir kalite sorunu yaşadım.

Ürünü elimde tutup sadece kapağını açmak istedim, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen kapağını açarken cam kısmı anında kırıldı.

Yaklaşık 599,95 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar basit bir kullanımda kendiliğinden kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ev ortamında, tamamen normal bir kullanımda böyle bir durum yaşanması bu ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Migros ve Cambu’dan, satın aldığım bu hatalı ürünün incelenmesini ve tarafıma sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.