Açılmamış Yoğurt Şişti Ve Küflendi; Migros’tan Cevap Bekleniyor

Pazar günü Balçova 5m Migros şubesinden aldığım 1 kg’lik Tire Süt tam yağlı yoğurt, buzdolabında uygun şekilde saklamamıza ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen garip bir şekilde bozuldu. Ürünün paketini hiç açmamamıza rağmen kapağında şişme oluştu ve yoğurdun üzerinde turuncu küflenmeler görüldü.

Durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş sağlandı. Hem sağlığımız açısından endişe duymaktayım hem de bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum.

Bozulan yoğurdun incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu balçova 5m migrostan tire süt marka yoğurt bozulması için ilk defa başımıza gelmiyor daha öncede kaç kez aynı şey başımıza geldi ama bu defa hakkımı aramak istiyorum. Soğuk zincir de bir problem oldugu kesin.