Migros Online Siparişindeki Küflü Mantı İçin İade Talebi

28.02.2026 tarihinde Migros online sipariş üzerinden aldığım Mantı Ye Bohça Mantı 600 gr ürününü 13.03.2026 tarihinde pişirmek için çıkardığımda mantıların bir kısmında küf olduğunu fark ettim. Ürünün yarısını farkında olmadan kaynar suya atmıştım, diğer yarısında küfü görünce midem bulandı ve ürünü tamamen çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle ürünü evimde iki gün boyunca da saklamak istemedim.

Durumu Migros’a bildirdim ve ancak iki gün sonra tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, ürünün incelenmesi için ürünü almaları gerektiği söylendi. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut olmasına rağmen, küflü ve midemi bulandıran bir gıdayı evimde tutmak istemediğim için çoktan çöpe atmıştım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı, bir çözüm sunulmadı.

Migros online siparişime ait #825971570 numaralı işlem üzerinden alınan bu ürünle ilgili, ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.