to read complaints and reviews, or file yours.1 Saat 10 Dakika Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
İzmir Konak’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden 15.08.2026 tarihinde saat 19:53’te sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde gelmesini beklerken siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi, bu gecikme sırasında herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Gecikmeyi öğrenmek için müşteri hizmetlerine yazdığımda aranacağım söylendi ancak sonrasında ne arayan oldu ne de tarafıma bir açıklama yapıldı. Uygulama üzerinden de 1390702379 numaralı siparişimin uzun süre “Yolda” durumda görünmesi dışında başka bir bilgiye ulaşamadım.
Hem siparişin gereğinden fazla gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım aksaklık için Migros’tan hem özür bekliyorum hem de bir hediye çeki ile memnuniyetimin telafi edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
