Miele Süpürgenin Çekim Gücü Altı Ayda Neredeyse Sıfırlandı, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum

Miele Boost cx1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak son 6 aydır performansı eskisine göre neredeyse yok denecek kadar düştü ve artık doğru düzgün çekmiyor.

Bu nedenle ürünü Bursa’daki yetkili servise götürdüm. Süpürgenin garantisi devam ediyor olmasına rağmen, benden “temizleme” adı altında 3.500 TL talep edildi. Garantisi olan bir ürün için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini ve 6 ayda bu hale gelen bir süpürgeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

O kadar para verip aldığım bir ürünün 6 ayda adeta çöp olmasını istemiyorum. Ürünle ilgili sorunun garanti kapsamında incelenmesini, çekim gücü problemimin ücretsiz olarak giderilmesini, gerekli ise parça değişiminin yapılmasını ve sattıkları ürünün arkasında durmalarını talep ediyorum.