to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar, Belirtmiş olduğum sorunun çözümü ve aksesuarın tarafıma kısa sürede ulaştırılması konusunda benimle birebir iletişim kuran ve ilgilenen Sayın Zeynep Hanım'a teşekkürlerimi sunarım"
"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum."
"Geç olsa da sıkıntım fazlasıyla giderildi teşekkür ediyorum"
Miele marka dikey süpürgem çalışmadığı için ürünü 17 Temmuz 2026 tarihinde ...yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünle ilgilenileceği söylen
2021 yılında İstanbul Miele Merkez’den almış olduğum Miele bulaşık makinesinin sepetlerinde, satın aldıktan birkaç yıl s...onra küçük küçük başlayan ve zamanla tüm sepetlere yayılan paslanmalar oluştu. 30 yılı aşkın süredir farklı marka bulaşık makineleri kullanan biri olarak hiçbir makinede böyle bir
"Hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyeti odağınız için teşekkür ederim."
Miele Kahve Makinesi 12 Gündür Servisten Geri Dönüş Alamıyoruz (Müşteri servisini 21eylülde ilk aradım konuyu anlattım.... 25-27 Eylül 2026 tarihlerinde konu ile ilgili hatırlatma araması sağladım) Miele kahve makinemi Mart 2024 tarihinde, markanın dayanıklılığına ve satış sonrası hizmet kalitesine
Miele Guard l1 cats & dogs elektrik süpürgesi adeta Çin işkencesi için yaratılmış. Adı üstünde, evcil hayvan tüyleri iç...in tasarlanmış olmasına rağmen döşeme için aparat içermiyor. 2026 Nisan ayında satın alırken, bu aparatı online sipariş edebileceğim söylendi, aradan 4 ay geçti, halen ürün online
10.12.2024 tarihinde Adana m1 AVM’deki Miele mağazasından Miele km7466 fl 1...25 Edition indüksiyonlu ocak satın aldım. Satış sırasında, 125. Yıl kampany
Uzun yıllar kullanabileceğimizi söyledikleri iki makinede de arızalar oluştu. Bulaşık makinesinin motoru arızalandı, yen...i bir motor aldım. İçindeki sepet üzerindeki kaplama deforme oldu. Çamaşır makinesi, içindeki çamaşırların çeşitli ebatlarda delikler oluşmasına sebep oldu. İçindeki çamaşırlarda k
Miele Boost Cx1 Powerline elektrikli süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra motor arızası yaşamaya başladım. Cihaz yakla...şık 5 dakika çalıştıktan sonra kendini korumaya alıp kapanıyor, bir süre sonra tekrar çalışıyor ve yine 5 dakika sonunda aynı şekilde kapanıyor. Bu sorun nedeniyle 04 Mart Çarşamb
Miele marka km78 model indüksiyon ocağımın sol tarafı yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerin...e yetkili servisi çağırdım, Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime gelen servis Almanya’dan parça geleceğini ve en geç 6 hafta içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan 4
Miele marka, yüksek fiyatlı bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve makinenin sepetleri çok kısa sürede paslandı. Bu durumu...n, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun en az bir yıldır devam ediyor. Miele müşteri hizmetleriyle il
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süp...ürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil
Miele marka w1 Excellence twindos çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır her çalıştırdığımda ekranda “Fehler f49” hatası veriy...or ve makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca yetkili servisle görüştüm, ana kart değişimi yapıldı ancak sorun hâlâ devam ediyor. Makinem Almanya’dan alındığı için değiş
"Fiyatta indirim yaptıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim. Yedek parça fiyatı çok yüksek. İnşallah bundan sonra arıza ve parça ihtiyacım olamaz. Deterjan çekmecesini de temizlemek için yerinden çıkarmayı hiç düşünmüyorum :)"
15 Aralık 2025 tarihinde Miele Türkiye üzerinden bir elektrik süpürgesi aksesuarı satın aldım. 15 gün sonra ürünün durum...unu sormak için aradığımda, fiyatı yanlış söylediklerini ve eksik ücret ödemem sebebiyle ürünü sipariş etmediklerini öğrendim. Ayrıca ürünü Almanya'dan sipariş ettiklerini belirtti
Yaklaşık 1 ay önce shop.miele.com.tr üzerinden 21.590,00 TL bedelle Miele Guard l1 Flex Sunset Yellow - Toz Torbalı Süpü...rge satın aldım. İlk olarak tarafıma yanlış ürün gönderildi, bu durumu bildirince birkaç gün içinde doğru ürün gönderildi. Ancak bu kez de yeni süpürgeyi çalıştırdığımda evin tüm o
Miele M1 Guard toz torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ek olarak aksesuarlarını satın almak istediğimde, talep ettiğ...im ürünlerin stokta bulunmadığı, sipariş üzerine Almanya'dan temin edileceği ve bu sürecin 4-6 hafta süreceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta üzerinden
Yaklaşık 5 ay önce Miele'den aldığım Elizzard Cat Dog elektrikli süpürgenin demir boru ile plastik boru bağlantı yerinin... plastiği kırıldı. İzmir Alsancak'taki servis ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görsel istendi, ardından o plastik aksamın ayrı satılmadığı, boru ile bütün olarak alınması g
Yaklaşık 1,5–2 yıldır Miele Boost CX1 model elektrikli süpürge kullanıyorum. İlk kullanımımda çekim gücünden oldukça mem...nundum, ancak çok kısa bir süre sonra süpürgenin performansı belirgin şekilde azaldı. Özellikle de halılarda neredeyse hiç çekiş gücü yok ve bazı küçük parçaları bile sert zeminden
Miele Antalya dan aldığım çamaşır makinası 7. Yılında önce amortisör arızası verdi. 1 ay sonra da tamburunun kırıldığını... söylediler. Toplam 76.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Biz makinayı alırken bize söylenen az 20 yıl belki daha fazla bu makinenin arıza yapmayacağı ve güvenle kullanabileceğimiz
Miele satıcılı bir ürünü Hepsiburada internet platformundan aldım. 'Bugün kargoda, 2 gün sonra kapında' reklamlarıyla tü...m ürün satışları devam etmesine rağmen, benim kargom hakkında çelişkili cevaplar verildi. Platform ve müşteri hizmetlerinden, 7 Temmuz'da verdiğim ve 8 Temmuz'da kargoya verileceği
7 Haziran 2025 tarihinde 444 11 22 numaralı Miele müşteri hizmetlerini aradım. Z***** hanım ile görüştüm g 4263 Vİ model... bulaşık makinem için 1 adet üst sepet 1 adet alt sepet siparişinde bulunmak istediğimi söyledim. Kendisi mail adresimi istedi. Mail adresime ürünlerin stokta olmadığına dair bilgi
Miele bulaşık makinemizin değişmesi gereken bir parçası bulunmaktadır. Servis 1.5 ay önce makineyi götürdü. Almanya'dan ...parça beklediklerini söylediler. Ancak, 1.5 aydır parça gelmedi. Sürekli olarak bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyorum. Servis, halen parçanın gelmediğini söyledi ve ne zaman g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
