Görünüm          
88 şikayet listeleniyor

Bir ay önce ödevlerim için ücretsiz sürümünü yüklemiştim, ancak iptal tarihini kaçırdığım için kartımdan 639.99 TL para çekildi. Aboneliğimi iptal edip paramı geri almak istiyorum nasıl yapabilirim biri yardımcı olsun lütfen. Ulaşabilecek ne bir müşteri temsilcisi ne de başka bir şey var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Microsoft Logo

Microsoft 365 office programlarını yükledim 30 gün ücretsizdi fakat bir türlü iptal edemiyorum. Kartımı kabul etmiyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İstemediğim bir paketi ödemek durumundayım zaten tanımlı olan kartımı da kabul etmediği için ödemede yapmıyorum lütfen yardım edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xbox game pass aldım aylık 6 TL'ye ilk ay ödedikten sonra iptal etmek istedim fakat kartımı kaldırırken kaldırmama izin vermiyor farklı kart ekleme seçeneği çıkıyor ve bugün otomatikmen kartımdan 46 TL para çekildi iptal edemeyeceksem neden böyle bir paket var?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 aylık bir çalışma için dün 365 satın aldım bir türlü etkinleşmiyor. Online yardım veya 0850 390 27 77 aradığımda hiç cevap yok bekletiliyor sadece. İptal edelim ürünü daha iyi galiba hiç bulaşmamak lazım. Biz lisanslı ürün alıyoruz aldığımız karşılık sıfır destek sıfır yardım ürünü 24 saattir kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün İninal Kartıma girdiğimde 15 TL eksiğin olduğunu fark ettim. 10 Ekim günü Son işlemlerde, "Microsoft*Bilgisayar 1 Ay" adına 14.99 ₺ kesildiğini gördüm. Önce Xbox Game Pass adına kesildiğini düşündüm ama üyeliğimi iptal etmiştim. E-posta hesabımdan baktığımda haklı olduğumu gördüm adıma herhang...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Son 3 aydır Microsoft bilgisayar1 adlı bir şirketten kredi kartımdan 15₺ para çekiliyor. Bankayı aradım fakat onlarda nereden olduğunu bulamıyorlar ve bir aboneliğim varsa iptal etmemi söylüyorlar. Neresi olduğu belli olmayan bir şirkete her ay 15₺ para ödüyorum. Eğer bu durumu bu siteden de düzelte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sınavlarımı yapmak için bir aylık ücretsiz deneme aldım. Bir aylık ücretsiz deneme sonrasında yenileceğini haber bile verilmeden otomatik olarak bankadan para çekilmesi az bir miktar da değil 539,99 TL üstelik iptal de edilmiyor lütfen yardımcı olur musunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bilgisayarıma bir program indirmek için, bir kerelik kullanmam lazımdı ve Microsoft'a üye oldum. Fakat iptal edemiyorum, ha bire yeni sayfalara yönlendiriyor. Lütfen yardım edin bir türlü iptal et menüsüne ulaşamıyorum. Bu ne biçim bir sistem ya... Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Kartımdan para çekilmesini istemiyorum. Lütfen ödeme tarihi gelmeden üyeliğimi iptal edin. Çok uğraştım, ancak kesinlikle iptal menüsüne ulaşamadım. Destek ekibinden şu ana kadar geri dönüş olmadı. Bilgim dışında kartımdan para çekilmesi ahlakı değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay kadar önce nasıl kullanıldığına bakmak için ücretsiz 1 aylık deneme sürecini aştım sonra hemen çıktım hiç kullanmadım sonra da üyeliği iptal etmeyi unutmuşum 1 ay geçtiği için iptal etme seçeneği yok o kadar pişmanım ki denediğime benden habersiz hesabımdan para çekmeye çalışıyorlar iptal de ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Abonelikten çıkmak istiyorum... Haberim olmadan nasıl böyle bir abonelik olmuş bilmiyorum. Ama bir an önce durdurulmasını istiyorum... Kabul etmiyorum... Lütfen gereken işlemleri yapın böyle bir uygulama satın almak istemiyorum. Lütfen aboneliğimi iptal edin... İstemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Microsoft 365 bir aylık ücretsiz denemeden sonra hesabımdan 539 TL çekmeye çalışıyor. Aboneliği iptal etmeye çalıştım ancak iptal seçeneği de yoktu. Geri bildirimden yazdım ama ona da dönüş yapan olmadı. Bana sormadan aboneliği nasıl devam ediyorlar anlamıyorum. Umarım buradan yardımcı olurlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5