Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MG Türkiye Mg Den Araç Alıyoruz Fakat Şarj Kablosunu Vermiyor Mg Pişmanlıktır...

11 Haziran 2023 13:54
9.841

Yaklaşık iki hafta önce mg4 comfort aracımı teslim aldım fakat aracın içinden hiçbir şarj aleti kablosu ara kablosu vs hiçbir şey çıkmadı. Diğer bütün markalar bu kabloları ücretsiz yanında veriyorken mg markası vermiyor. Bu kablolar ülkemizde çok pahalı biz zaten yanında veriyorlar diye aldık aracı. Gel gör ki çok pişman oldum. Ac şarj ünitelerinde kablo yok kendiniz kablonuzu takmanız gerekiyor fakat kablo vermediler ki neyi takalım. Ev den şarj için kablosu dahi yok verilmedi. Diğer modellerde yanında veriyorlar ya da diğer markalar ücretsiz bagajın içinde hem type2 ara kablosu hem de ev prizinden şarj etmek için kablosunu veriyorlar. Tarafımıza hem ev tipi şarj için uygun kablo hem de ace ünitelerinden şarj için kablo verilmesi gerekiyordu. Olması gereken buydu. Ac ünitelerinde kablo yok aracı takamıyoruz bir yere gidemiyoruz korkudan... Cidden çok pişman olduk. Aracın çok eksikleri var acele ile aldım şu an yaklaşık 1.2 milyon tl. Bu fiyatta ki bir araçta geri görüş kamerası bile yok ön park sensörü yok 360° kamera yok araç tavanında arka yolcu kısmında lamba yok el tutacağı hiçbir koltuk üzerinde tavanda yok, 1.2 milyonluk araçta kapak jant geliyor. Bu kadarda olmaz yani ama alaşım jant bile yok plastik kapak takılı, elektrikli araçta elektrikli bagaj bile yok, araç güneşliklerini İndirdiğiniz de iki tarafta da ayna yok. Aracı kablosu olmadığı için yolda kalırız korkusuyla adamakıllı kullanamıyoruz bile gittiğimiz hızlı şarjlar sürekli batarya zarar veriyor. Çoğu zamanda zaten hızlı şarj istasyonları çevrimdışı ya da arızalı oluyor. Çok muzdarip olduk. Bu konuda... Şu ana kadar teşekkür edeceğim iyi ki almışım diyebileceğim yazacağım bir şey yok gerçekten mg pişmanlıktır.

profile profile profile
3 Destek ,
4 Yorum
12 Haziran 2023 08:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

12 Haziran 2023 10:38

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ferhat
12 Haziran 2023 10:53

Şikayetim kısmen çözüldü gibi şu an ürünün gelmesini bekliyorum ev tipi şarjı verilecek fakat bir tanede ac şarj kablosu lazım onla ilgili bir şey söylenmedi onu da alırsak memnun kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk

Merhaba Ferhat Bey, ev tipi şarj cihazı verildi mi? Verildiyse max kaç KW? - Piyasaya baktığımda ev tipi şarj max 2.3Kw 10bintl görünüyor. Ac wallbox kablosu ise 6bin tl civarında. Siz nasıl çözüm buldunuz?

Ferhat
Şikayet Sahibi

Merhabalar şarj kablosu ağustos ayında verilecek gümrükte imiş bekliyoruz bakalım hızı da 2.7 kwh diye biliyorum

Haluk

Bende aracı inceliyordum almak üzereyim ama bu şarj ekipmanının olmaması düşündürücü 🤔

Ferhat
Şikayet Sahibi

Merhabalar şarj kablosu verecekler gümrükte imiş ağustos ayı içerisinde verilecek bekliyoruz dışarıdan dc şarjlardan dolum yapıyoruz sıkıntı olmuyor şu an

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ali
15 Haziran 2023 11:46
10.866
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Mg 4 Elektrikli Araçta Ev Şarj Ünitesi Yok

Toprak
16 Haziran 2023 21:45
15.091
5
Tunç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MG Türkiye MG4 Dc Hızlı Şarj İstasyonlarda Şarj Olmuyor.

Tunç
01 Ağustos 2023 21:08
10.449
"Merhaba, Servis tarafında bir miktar benim desteğim ile sorun giderildi. Herhangi bir parça değişimine gerek olmadan yazılım güncellenmesi ile sorun çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz