MetropolCard uygulamasına

Yaklaşık 1 hafta önce Metropol uygulamasına bireysel olarak kayıt oldum ancak kurumsal kartımı uygulama içinde bir türlü göremedim. Bu nedenle kart bakiyeme ve harcamalarıma ulaşamıyorum, kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Metropol ile iletişime geçtiğimde tarafıma e-po...

Metropol adıma kayıtlı Sudenur M********** isimli yemek kartımı mobil uygulamaya tanımlamaya çalıştığımda 'Kart blokeli' uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde uygulamaya ekleyemiyorum. Bu uyarıyı dün itibarıyla almaya başladım ve o zamandan beri kartı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Kartımd...

Metropolcard yemek kartı kullanıcısıyım. Eskişehir’de yaşıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2 gündür Metropolcard mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. ...

Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi...

Metropolcard yemek kartı kullanıyorum. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 1 haftadır metropolcard mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama şifresi eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Numaramın sistemde güncellenmesini...

Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...

Türk Telekom hattımı değiştirdim ve iş yerimden ayrıldım. Metropolcard yemek kartımda 1063 TL bakiye bulunuyor. Ancak numaram değiştiği için bakiyeme ulaşamıyorum. 2 gün önce Metropol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat numara güncelleme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Mobil uygulam...

08.08.2025 tarihinde saat 19:47’de Metropol uygulaması üzerinden yanlış bir kişiye bakiye gönderimi yaptım. Gönderim yaptığım numaraya ait herhangi bir Metropol kart olmamasına rağmen, hesabımdan 600 TL bakiyem eksildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kart numaram: 63...

16.08.2025 tarihinde Bayrampaşa’daki Kim Market’te yaptığım yaklaşık 2000 TL tutarındaki alışverişin ödemesini Metropol yemek kartımla yapmak istedim. Ancak kartım hiçbir şekilde ödeme yapmadı ve uygulama da çalışmadı. Muhtemelen sistemde bir hata vardı. Üzerimde başka kart veya nakit olmadığı için ...

12.08.2025 tarihinden beri MetropolCard uygulamasında ödeme yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bir haftadır her ödeme girişimimde, farklı restoranlarda da denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sadece ben değil, diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur oluyor. B...

15.08.2025 tarihinde, Metropol Card resmi internet sitesinde anlaşmalı olarak görünen Armine Forum Gaziantep şubesinde yemek kartımı kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları Metropol Card’ın geçerli olmadığını belirterek beni nakit ya da kredi kartı ile ödeme yapmaya yönlendirdiler. Herhangi bir ...

Metropol Card yemek kartı kullanıcısıyım ve İstanbul’da mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve uygulamada her ödeme denememde 'Request 503' hatası alıyorum. Daha önce uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, bu sorun ilk defa ortaya çıktı. Ödeme denemele...

Metropol Card yemek kartı kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık 1 saattir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun düzelmedi. Bu nedenle bakiyemi göremiyor, harcama takibi ve kart ...

Samsung S10 Plus model telefonumda, bugün Play Store üzerinden metropolcard uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "bağlantı hatası" alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Ankara’daki Aru Market’te Metropol yemek kartımı kullanmak istedim. Kasada ödeme sırasında uygulama açılmadı ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulamaya erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ne zaman çözül...

13.08.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Marmaris’teki Köfteci Yusuf şubesinde Metropol Kart ile yaklaşık 1000 TL’lik ödeme yapmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de kartla ödeme denemelerim başarısız oldu. Yanımda cüzdanım olmadığı için başka bir ödeme seçeneğim de yoktu ve kasiyerle bir...

Metropol Yemek Kartı’na kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapabilmem için işverenimle görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte eşyalarım çalındı; telefonum, cüzdanım ve kimliğim kayboldu. Konuyla ilgili olarak polise gidip ifademi verdim. Kartımda...