5
Çözüldü
Cayma Hakkımı Kullanamadım, Firma Muhatap Olmuyor
12 Ağustos 2025 15:051.935
5 Temmuz’da Papirüs Eğitim yayınevi’nden İstanbul Mecidiyeköy’de çocuk kita...pları seti aldım. Satış sırasında imzaladığım evrakta, 14 gün içinde arayar
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet
Şikayetleri(4)
1
Bir Haftada Topuğu Kırılan Ayakkabı İçin Değişim Reddi
@Derimod_TR büyük hayal kırıklığı. Maltepe Piazza şubenizden sadece 1 hafta önce aldığım kadın ayakkabının topuğu kırı...ldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde bariz üretim hatası olmasına rağmen kusurlu olmadığını söyleyip değişimi/reddi yaptılar. 👠 4.299 TL ödenen bir ürünün bu kadar kısa sürede dağılm
1
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Çatlak Sorunu Ve Değişim Talebine Yanıt
Samsungshop’tan 2 ay önce satın aldığım DW60DG540FSRTR model bulaşık makinesinin iç aksamında çatlak oluştu. Ürün 2 aylı...kken değişim talep ettim; ancak bir defaya mahsus tamir yapılacağı ve çatlayan parçanın aksesuar olduğu belirtildi. İçindeki malzemenin nasıl aksesuar olarak değerlendirildiğini an
Restopay Restoran Kısmı Kullanılamıyor, Aktarma Sorunu Ve Acil Destek Talebi
1 Mayıs 2025 16:42958
Market alışverişimde restopay kısmını kullandım fakat restorant kısmını kullanamıyorum. Neden böyle bir sistem getirdini...z daha önce yoktu, aktarma yapamıyor muyuz? Acil dönüş yapar mısınız? Kendi aralarında aktarma yapabiliyor olmamız lazım yardımcı olmanızı bekliyorum
Yorum Yazdığı Şikayetler(8)
Söz Verilen Ücretsiz Kitap Teslimatı Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadık
30 Ekim 2025 15:383.832
29.10.2025 tarihinde Papirus Eğitim Ticaret Ltd. Şti. tarafından telefonla aranarak tanışma amaçlı ziyaret edileceği söy...lendi. Yayınevi oldukları için iyi niyetle mağazamıza davet ettim. 30.10.2025 tarihinde ben mağazada yokken ortağım oradaydı. Satış temsilcileri, sanki ben özellikle kitap istemişi
1
Cayma Hakkıma Rağmen Kitapları İade Edemiyorum, Firma Yanıt Vermiyor
22 Eylül 2025 13:414.056
22.09.2025 tarihinde Papirüs Eğitim Ticaret Ltd. Şti. Adına Üsküdar’daki adresime gelen iki görevli, Tüyap Kitap Fuarı’n...dan geldiklerini belirterek bana 5 koli kitap teslim etti. İçinden istediğim kitapları inceleyebileceğimi, satın almak zorunda olmadığımı, istemezsem şoförün gelip kolileri geri al
1
İstenmeyen Kitap Setlerinin Teslimi Ve İade Sorunu
4 Eylül 2025 11:383.536
2 Eylül’de Papirus Eğitim Ticaret’ten, 0212 706 92 48 numaralı telefondan bana ulaşılarak kitaplar teslim edildi. Başta ...bana yalnızca bir set kitap getirileceği söylenmişti, ancak toplamda 10 set kitap getirildi ve istemediğim halde teslim edildi. Teslimat sırasında 21.500 TL tutarında bir sözleşme
Papirus Eğitim Ticaret İade Süreci, Yanıltıcı Teklifler Ve Hatalı Hizmet!
19 Aralık 2024 15:342.997
Papirus Kitapevi'nden geliyoruz deyip iş yerime geldiler, kitap seti bırakıp "Beğenmezseniz 14 gün içinde iade edebilirs...iniz" dediler. "Biz gelip alıyoruz, adresinizden alırız" dediler. Fakat aradığımda, "Öyle bir hizmetimiz yok, sizin kargoya vermeniz gerekiyor, kargo parasını sizin ödemeniz gereki
1
Israrcı Satış Aramaları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Mağduriyet
22 Eylül 2025 13:014.013
Yaklaşık bir hafta önce Papirus Eğitim Ticaret tarafından defalarca telefonla aranarak kitap satışı için rahatsız edildi...m. Her defasında ilgilenmediğimi belirtmeme rağmen, iş arkadaşımın kabul etmesiyle ofisimize iki kişi geldi. 14 gün içinde iade edilebileceği ve istendiğinde gelip alacaklarını söy
Papirus Eğitim 5 Koli Kitabın İadesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi
4 Ocak 11:272.521
22 Aralık’ta iş yerime Papirus Eğitim Ticaret tarafından 5 koli kitap bırakıldı. Bırakılırken bana 14 gün içinde isterse...m iade edebileceğim, bu süre sonunda geri almaya gelecekleri ve beni arayacakları söylendi. Buna güvenerek senet imzaladım ancak kitapları hiç kullanmadım, koliler olduğu gibi duru
Desteklediği Şikayetler(5)
Söz Verilen Ücretsiz Kitap Teslimatı Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadık
30 Ekim 2025 15:383.832
29.10.2025 tarihinde Papirus Eğitim Ticaret Ltd. Şti. tarafından telefonla aranarak tanışma amaçlı ziyaret edileceği söy...lendi. Yayınevi oldukları için iyi niyetle mağazamıza davet ettim. 30.10.2025 tarihinde ben mağazada yokken ortağım oradaydı. Satış temsilcileri, sanki ben özellikle kitap istemişi
Papirus Eğitim Ticaret Şirketinin Cayma Hakkını Reddetmesi
9 Şubat 19:361.805
Papirus Eğitim Ticaret Ltd. Şti. Temsilcileri 09.02.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki pastaneme gelerek beni iş yerim...de yüz yüze ziyaret ettiler. Oldukça inandırıcı ve ısrarcı bir şekilde konuşarak, beş koli ürün ve taksitli ödemeye bağlı, toplamda yaklaşık 27.500 TL tutarında bir bedel içeren ev
Papirus Eğitim Ticaret İletişim Sorunları ve Cayma Hakkının İhlali
11 Mart 2025 21:265.026
11.03.2025 tarihinde Papirüs Eğitim Ticaret Ltd. Şti. 'İş Yeri Dışında Satış Yetki Belgesi' adı altında bir belge imzala...tılarak kitap teslim edildi. Deneme ve tanıtım olarak verildiği ve imzaladığım belgede de yazdığı gibi 14 gün içerisinde koşulsuz cayma hakkım olduğu, eğer süre içerisinde talep ed
Papirus Eğitim Ticaret | Şişli İade Sürecinde Oyalıyor
17 Ocak 11:541.968
05.01.2026'da papirus firması tarafından iş yerime gelinerek, kapıdan satış niteliğinde kitap satışı yapılmıştır. Satış ...sırasında bana, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma ve iade hakkım olduğu söylenmiş, ancak sözleşmenin hukuki sonuçları açıkça anlatılmadan
Papirus Eğitim Ticaret | Şişli Yanıltarak Satış Yapıyor
20 Ocak 17:081.796
İstanbul Kadıköy’de çalıştığım diş kliniğinde, yaklaşık bir ay önce papirus eğitim ve ticaret adlı firmadan arandım ve s...adece kitap tanıtımı yapılacağı, en fazla 10 dakika süreceği söylendi. Ben de bu nedenle kabul ettim. Bugün ise firma adına gelen kişi kliniğe gelir gelmez doğrudan beni buldu ve e